管理系统的基础知识—管理的本质.pptx

管理的本质HOMECONTENTSSUMMARYIDEAFUTURE管理学基础 管理的概念 管理就是在特定的环境下，通过决策、计划、组织、领导、控制和创新等项工作来协调组织的人、财、物力资源，以便达到既定目标的过程。 管理的涵义管理是一项有意识、有目的的活动，其核心是实现组织目标；管理是一个过程，是实施决策、计划、组织、领导、控制和创新职能的过程； 管理的涵义管理的手段是合理配置和使用资源。管理是在一定环境下开展的活动，有效的管理必须充分考虑组织的内外环境；环境不同，相同的管理方法、手段与措施也会发挥不同的作用； 有一个小男孩第一次弄到一条长裤子，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下的家务事太多，让他去找妈妈，而妈妈回答他，今天她已经和别人约好去玩桥牌。男孩子又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。 这个男孩子非常失望，就带着这种心情睡觉了。 奶奶忙完了家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点；姐姐回来后心疼弟弟，又把弟弟的裤子剪短了一点；妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。四个人没有充分协调与沟通，可以想象，第二天早上男孩子起来后是怎么样的一个情景。 管理的本质是一种“协调”活动 管理的社会属性与自然属性，是辩证统一的两个方面 一是协调人际关系人际关系协调的内容主要是思想、观点和工作信心。 二是协调工作关系 要做到各种性质工作协调一致、相互促进，就必须处理工作目标、进程及其结果的相互协调问题。 三是协调人事关系 人事关系是指社会组织或群体中人员与工作的关系，它主要是解决有关人员的使用、考核、培养与流动等问题。 三是协调人事关系 协调人事关系目的在于对人员量才使用，展其所长，做到人尽其才，才适其职，达到人员与工作协调配合的最优化。 管理的根本属性在于它的二重性自然属性是指管理与生产力和社会化大生产相联系的、由生产力发展引起和决定的、反映生产力特征的属性；社会属性是指管理与生产关系和社会制度相联系、为统治阶级服务的属性。