酒店因我而灿烂演讲稿范文.docVIP

酒店因我而绚烂演讲稿范文 酒店因我而绚烂演讲稿范文 PAGE/NUMPAGES 酒店因我而绚烂演讲稿范文 酒店因我而绚烂演讲稿范文 朋友或许你到过好多景色名胜名山大川但你不可以不到素有旅行天堂长寿之乡的湖北钟祥一游这里有世界文化遗产名显陵琳琅满目的的大口丛林公园人间奇景黄仙洞纯朴和善的风土人情那么当你兴尽回来一身疲倦时莫愁湖国际大酒店欢迎你！ 我们酒店座落在名胜遗迹名显陵脚下漂亮的莫愁湖畔依山傍水而建花草树木点缀此间交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神振作、气度轩昂、着装齐整、笑脸可掬的国酒职工这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道漂亮的景色线特别有幸的是我就是这些职工中的一名 自从我走进国洒的那一天起我就爱上了这个环境优雅、空气清爽的所在也爱上了这个踊跃进步、团结温馨的大集体每当看到一位位来宾希冀而来、满意而去我更爱上了我的工作我不是诗人不可以用漂亮的诗句歌颂我的职业；不是学者不可以用深遂的思想思虑我的价值我不过一个一般的酒店职工但我有一个不平庸的信念——让国酒因我而绚烂 作为国酒的职工应当项如何去面对此刻的工作在平庸的岗位上 作出不平庸的成绩呢我感觉第一是诚实可信自古以来诚实守信就是 权衡一个人的行为质量和人品的示准先人云：经营之道在于诚盈利之 道在于信诚实守信是做人的基本正确准则也是公司搏击市场赖以生 存的前提所以在工作中我用真挚的心对待每一位客人用优秀的信用 对待每一件事人们常常把服务简单的理解为态度认为态度好就是服 务好其实否则服务有其更深刻的内涵并且与履行规章制度之间有着密不行分的联系谁都知道与客户打交道即累又繁琐可我喜爱这个工作喜爱看到客户在我人这里疲倦而来面带满意的笑脸离开知足于坚持原则而使旅馆和客户的昨益获取保障后获取的成就感但也常由于酒店的要素或客人的苛刻其余极个别无理取闹而发生让人遗憾的事但我老是用我的诚心去填补不足用行为感人客人各种各种的人们来往交替使我与很多客户结下了不解之缘以真挚服务换客户真情我的工作也因今生动多彩！ 服务工作就窗口工作个人形象是工作一个重要环节我认为我们每个职工就是我们酒店的招牌和门面是能展现国酒精神相貌的窗口是顾客第一印象形成的地方所以服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的所有心情和离开此后的心理感觉所以我把我的工作看得威严和神圣同时也感觉到自己责任和压力在每次上班以前我不不过要着重自己的仪表着重自己的语言更重要的是还要着重自己感情和心态把自己的家庭自己的生活自己的不快乐和烦忧自己身体上的疲倦都忘掉也就是要对自己的心灵进行一次浸礼让自己一心一意地投入到工作中去只有这样你才会一心一意为顾客服务才会一心一意为公司着想记昨昨年十月我母亲被诊疗为子宫癌住院手术老公在外工作既要照料幼小的儿子生活起居学校接送又要陪护医防院的母亲内心又为大病的母亲担忧并且还要到酒店上班那时我心力交瘁几乎要垮掉了但只需换上工作服我立刻擦干眼泪画上淡妆笑脸满面的面对我的客人我的工作中心是：全部为了顾客为了全部顾客为了顾客的一 切要把自己的工作做好其实不是一件简单事我们每日接触的一张张陌生的面貌接触着各种身份的顾客接触着不一样性格的人他们中间有理解你的有不理解你的有素质好的有素质差一点的他们的要求有我们能办到的有我们不可以办到的而这些都需要我们用自己的热忱和优良的服务去达成我们也是人也有自己的个性和情绪变化而不论如何我们都拥有调理自己心态的强盛能力顾客快乐我快乐顾客满意我满意顾客的烦忧我解决我认为顾客的事情无小事自己的事情无大事所以这些年来没有由于我的工作不到位而让顾客不满意作为国酒的一员我内心扎实从顾客的浅笑中我也获取了很大的精神知足 我认为一个酒店的经营的利害就好象一台电脑的运转它不不过需要优良的硬件保障同时也需要好的软件以配套我们的设施就是硬件我们的服务就软件我们的酒店虽拥有必定的规模环境也得天独厚但仍不必定能随时知足顾客的要求可是我们的软件会在不破坏行业利益和我们人品的前提下尽量知足客人进国酒以来我用真挚换真情我用诚信换诚心给顾客留下了很深刻的印象同时也引来了许多的回头客这给酒店的留下的是无形的财产但作为一个酒店中职工并且是酒店管理者要想完美自己的实质工作一定不停的学习和充电丰富自己的知识提升自己的整体素质每次我会利用学习时机仔细的学习他人的先进经验不停提升自己完美自己提升自己对市场变化的应变能 力 我没有豪言壮语只有朴素无华的言行；没有光芒的事迹只有平 凡一般的工作；没有英豪的形象只有繁忙的身影但就是这朴素平庸和 繁忙中充分说了然我对事业的热爱和忠诚我希望用我的努力用我优 质的服务用我的诚信把这里打造成顾客的家园顾客避风的港湾顾客 生命的加油站把我们酒店经营的红红火火让我因国酒而骄傲国酒因 我而绚烂