商务谈判职业自我概念调查研究①.docxVIP

? ? 商务谈判职业自我概念调查研究① ? ? 湖北科技学院外国语学院 吴利波 1 引言 商务谈判者的职业自我概念(Aurelioa Villa and Esther Calvete，2001)包括了一系列关于商务谈判者、与客户及其他商务人员的关系、以及商务谈判者对职业的信念、态度和假设。商务谈判者职业自我概念中自我图式的失效将导致产生一种消极的行为，甚至表现出对工作的不满情绪，严重影响到了商务谈判者的工作状态，长期下去，将产生职业倦怠现象。近些年，国内学者对商务谈判者心理机制的研究甚少，对商务谈判者的职业概念水平的研究更是缺乏，随着国内与国际贸易的飞速发展，商务谈判者正在扮演者重要的角色，是企业发展必不可少的重要角色，因此，有关学者有必要对商务谈判者的心理机制进行研究。根据以上的情况，本研究着重调查滤清器市场中商务谈判者职业自我概念的总体情况，职业自我概念与职业倦怠的关系，以及职业概念水平对职业倦怠的影响强度，以便进一步分析如何提高商务谈判者的职业自我概念的水平。 2 研究过程 2.1 研究对象 参加该项研究的商务谈判者共有50名，其工作年限长短不一，学历是本科，他们均来自于广东省8所滤清器大型企业。 2.2 研究工具 “职业自我概念的问卷”采用的是Villa和Calvete编制的问卷，该问卷共33个条目，包括测试职业自我概念中的六个维度：能力、人际感知、风险主动、人际关