广告心理学广告心理学消费心理概述.pptVIP

2023年8月14日消费心理学与市场营销 21 消费(者)心理 与市场营销 Consumer Psychology  Marketing 2023年8月14日消费心理学与市场营销 22一、消费心理学概述 1 消费心理学研究什么 2 当前消费者心理新发展 2023年8月14日消费心理学与市场营销 23什么是消费？ 经济学认为生产、分配、交换和消费是人类社会再生产的四大环节。其中消费是指人们消耗物质资料和精神产品以满足生产和个体需要的过程。 市场营销认为一切经营活动离不开消费者心理活动的影响。即在市场营销中消费心理总是与购买一定产品\品牌选择或服务相联系的。 今天企业或商家若能比竞争对手更早地、更有效地识别并满足消费者需求，它将真正主宰未来市场发展，并获得更大的经济利益。 2023年8月14日消费心理学与市场营销 24消费者心理与行为学概述消费（者）心理学（Consumer Psychology )是研究一定社会与营销环境下消费者心理产生、发展和变化特点及其心理规律的科学。 它主要研究消费者情感、认知、行为以及人们与他们所生活的环境（包括广告\营销影响）之间