西安电子科技大学《人力资源管理》课件-第6章员工绩效考评.pptxVIP

第六章员工绩效考评;2.绩效考评的策略性决定;3.绩效考评的目的;检验员工招聘和培训的效果 确定薪酬的依据 激励员工 协助决定员工职业发展规划 收集管理信息;4.绩效考评的一般程序;2）纵向程序;5.健全有效考绩制度的要求;原则一致性与可靠性 公正性与客观性 民主性与透明度 相对稳定的原则 考评项目数量恰当原则 可接受性原则;6.人力资源管理部门对考绩的责任;1）设计、试验、改进和完善考绩;3）宣传既定考绩制度的意义、目的、方法与要求。;收集反馈信息，包括存在的问题、难处、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进措施和方案。 根据考绩的结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。;（二）绩效考评的内容和标准;3.绩效考评标准的制定;2）建立绩效考评的指标体系;图6-2 管理人员绩效考评的指标体系;4.考评指标的权重 1）权重的概念 权重是一个相对的概念，某一指标的权重是指该项指标在整体绩效考评中的相对重要程度。;2）权重的作用 突出重点目标 确定单项指标的评分值;（三）绩效考评的方法;2.考绩技术的分类;3.常用考绩技术;考核清单法 简单清单法 加权总计评分清单法 量表考绩法 此法用得最为普遍，操作简捷。;强制选择法 关键事件法 评语法 行为锚定评分法 目标确定法 直接指标法;（四） 绩效考评的实施;被考评者本人自我考评 直属下级考评 外界考绩专家或顾问 电脑系统;7）360度绩效考评;2.考绩时间;3.考绩的信度和效度;4.考绩面谈;6）几种典型面谈情况的处理;（五）绩效考核的新进展;◆绩效考核是事后考评工作的结果,而绩效管理包括事前计划、事中管理、事后考评，所以绩效考核仅是绩效管理中的一个环节。 ◆绩效考核侧重于判断和评估，而绩效管理侧重于信息沟通和员工个人及组织整体绩效的提高。 ◆绩效考核往往只出现在特定的时期，如月末、季末或年末，绩效管理则伴随着管理活动的全过程。;2）绩效管理的过程;2、MBO与KPI;2）KPI（关键绩效指标）;KPI的SMART原则 ◆具体的（Specific）、切中目标的、随环境而变化的； ◆可测量的（Measurable）、量化或行为化的???数据是可获得的； ◆可实现的（Attainable）、只要付出努力便能达成的； ◆现实的（Realistic）、可观察、而不是假设的； ◆有时限的（Time-bounded）。;3、BSC（平衡记分卡）