绩效考核操作;本次课的内容;一、分析绩效考核的目标和特点;(二)不同背景下绩效考核的特点
特点1:考核原则上,采用。。。。。。的原则
特点2:考核方法上,该岗位人员采用。。。。。。;
特点3:考核周期上,采用。。。。。。考核;
特点4:考核指标上,主要考核指标有。。。。。。等。
;二、分析绩效考评存在的问题
(从流程式绩效考核方案各要素中进行分析)
1、缺乏健全的绩效考核制度或考核流程
2、考核目标或原则不明确
3、考核分工不科学
4、考核周期不合理
5、考核方式不合理
6、考核指标或内容不合理
7、考核过程中没有监督指导,缺少过程管理
8、考核结果使用不当
9、缺乏有效的考核沟通和反馈机制;三、几种特殊绩效考核方法的适用范围、步骤和优缺点;(二)360绩效考核
评价维度多元化(通常是4或4个以上主体进行考核)。360度考核法的适用??围,一般情况下适用于对中层以上的人员进行考核,技能抽考中,包括高校辅导员、供应站主管。
1、步骤:
(1)准备阶段:设计考核问卷、确定由谁来实施评价、对评估者进行培训
(2)评估阶段:分别由上级、同级、下级、相关客户和本人按各个维度标准,进行评估。评估过程中,除了上级对下级的评估无法实现保密之外,其他几种类型的评估最好是采取匿名的方式。
(3)统计并报告结果
(4)进行结果的反馈、辅导和使用;2、优点
(1)考核的结果更加客观。打破了由上级考
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