秘书的自我激励—秘书的自我激励.pptx

秘书心理学秘书的激励方式 1秘书工作的激励原则2秘书工作的激励方式CONTENTS课程结构 秘书动机的特点1 需要是引起人的行为动机并促成行为的基础，因此，任何激励的原则都是以满足人们的需要为前提的。在满足人们需要的过程中，要遵循物质激励与精神激励相结合、内部激励和外部激励相结合、正激励和负激励结合的原则。1秘书工作激励的原则 1、秘书作为自然人必须获得物质上的满足才能维持生存，オ能维持自身的发展2、秘书作为社会人又有希望得到他人尊重、承认、理解的精神需要物质需要和精神需要是人生存所不可或缺的两个方面。1秘书工作激励的原则 秘书的工作激励方式2 秘书的工作激励方式秘书的需要具有较大的差异，因此，工作激励方式也不同。对不同人员应采取不同的激励方式，才能取得较好的激励效果。 1、目标激励目标是活动的未来状态，是激发人的动机、满足人的成就需要的诱因。每个人都希望自己的活动能够取得一定的成就，因此，为秘书工作设置合理的目标，可以调动秘书工作的积极性。2、参与激励秘书涉及面广，了解情况较多，对全局工作容易形成清晰的认识，因此，秘书的建议一般比较切合实际，往往具有重要的参考价值。2秘书的工作激励方式 3、奖励激励 奖励作为对人行为的一种积极肯定，对强化人的行为、激励人们的上进精神具有良好作用。4、关怀激励 秘书从事大量繁琐的日常事务，工作量大，常常加班加点，但又不容易看到明显的成绩，作为领导，不仅在工作中要关心爱护秘书，还要注意关心秘书的生活问题。5、支持激励秘书需要获得领导及周围人们的支持，才能放开手脚大胆工作。“12639 THANKS感谢您的静心聆听！ 秘书心理学激励概述 1激励的概念和过程2激励的方式3激励的手段CONTENTS课程结构 激励的概念与过程1 激励就是激发鼓励的意思，是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。1激励的概念 从心理和行为过程来看，激励主要由一定的刺激激发人的动机，使人有一股内在的动力，一种向期望的目标前进的心理和行为过程。2激励的过程 2激励的过程 激励的方式2 2、激励的方式 激励的方式多种多样，主要根据人的需要和动机水平而定。既可以是有形的物质方式即物质激励，也可以是无形的精神方式即精神激励；既可以是正面的积极方式即正面激励，也可以是反面的消极方式即反面激励；既可以是激发个人力量的内在方式即内在激励，也可以是施加环境影响的外在方式即外在激励 1、物质、精神激励物质激励是指以物质利益为透因，通过满足个体物质需要来调动人的积极性；精神激励主要包括表扬、表彰、授予荣誉称号等2、正、负激励正激励是根据人的需要，从正面进行适当的引导或刺激；负激励就是对其行为的否定，目的在于制止其行为的继续3、内在、外在激励内在激励是指来自个体内部的力量激发自己采取行动，发挥积极性，做好工作；外在激励是指来自环境的力量，促使个体发挥积极性，做好工作126392激励的方式 激励的手段3 3、激励的手段激励的手段是为实现激励的目的而采取的具体方法，激励的手段多种多样，但最常用的激励手段主要是奖励和惩罚。 1、奖励奖励是满足个体所期待的需要，在个体做出符合组织目标的行为后，给予其所希望得到的东西。2、惩罚惩罚是对个体所期待的东西的剥夺或施加个体所不期待的影响，是个体行为不符合组织目标后所采取的手段。励和惩罚在心理学和行为学上统称为强化刺激，对人的复杂的、连锁的行为活动提供了反馈信息，起到激励行为的作用。3激励的手段 THANKS感谢您的静心聆听！