智能制造业企业的成本管理优化分析.docx

? ? 智能制造业企业的成本管理优化分析 ? ? 文/何美琴（深圳市银宝山新科技股份有限公司） 我国是制造业大国，制造业行业产生的经济是我国整体国民经济中不可缺少的一部分。但是近年来制造业在市场中的发展面临着外忧内患的形势，比如全球经济不景气、全球新冠肺炎疫情的突发、产业架构不合理、劳动力成本持续上升，等等。 为了应对当前局势，智能化制造企业开始探索全新思维和生产经营模式，不断优化其产品成本管理方式，把成本管理落实到各个生产经营环节，优化原辅料采购成本、减少人工雇佣成本、动力能源消耗成本等，从而实现企业成本管理效率和经济效益的双重提高。 一、智能制造与成本控制的理论概述 各大企业为了创造更好的价值，获得更多价格竞争优势，越来越多企业家开始重视成本管控，以实现降本增效的目的。制造业企业经营者要准确认识到自身企业在成本管理方面的优劣势，才能紧跟时代发展步伐，顺应新时代发展潮流，对成本管理工作进行创新、改革，充分发挥每个员工的价值，促进企业全体员工参与成本管理工作，进而推动企业自身甚至整个制造业行业的稳步发展[1]。 制造业企业加强成本管理有助于提高员工成本管理意识，促进广大员工关注企业成本核算工作，便于后期完成成本管理工作目标；有助于企业在行业竞争中占据价格优势，立足于市场竞争中；另外，成本管理最大的目标就是实现降本增效，合理压缩各环节生产经营成本，减少不必要成本支出，帮助企业获得更多经济效益。 二、智能制造业企业成本管理存在的问题 本文探究智能制造业企业成本管理过程中存在的问题，主要采用问卷调查形式，对G企业一共发放85份成本管理相关问卷，收回有效问卷80份，具体调研情况如下。 1.是否了解企业成本管理工作流程？ 2.企业现存成本管理方式是否合理？ 3.你认为企业成本管理现存问题有哪些？ 具体研发、采购、生产、销售、售后环节成本管理存在的问题概述： 研发环节：虽然企业有专门的研发部门，每年会从985、211高校毕业生中择优录取，或者从类似行业高薪聘请，但是研发部门高级人才的流出比例还是很大，使产品研发工作因此延误，也给企业造成了极大的人工成本和项目成本管理难度[2]。 图1 问卷调查1结果汇总 图2 问卷调查2结果汇总 采购环节：对于制造业企业来说，采购成本费用几乎占据全部支出费用的60%-80%，所以说采购成本费用的高低直接关乎着企业经营利润空间的大小。但是实际上制造业企业在进行采购成本管理过程中，并没有专业的采购人员，在采购前对市场物资行情价格进行调研，对供应商进行择优选择，对企业物资消耗量也没有准确把控，所以经常会出现高价购进大量物资、供应商临时断货等不良情况，增加了企业采购成本，也可能阻碍了企业正常生产经营活动的进行。 生产环节：其一，目前我国国内制造业企业在生产流程上并没有实现全自动化，很多环节都是由人工操作，这就会增加人工操作误差，造成原材料浪费或报废产品、次品增多，从而增加了生产环节成本。其二，生产过程中因为原材料价格波动、人力成本增加，使得企业可获利空间不断减少。其三，生产过剩，尤其是受当前国际形势和新冠肺炎疫情影响，使得产品销售前景大打折扣，导致产品库存逐渐增多，占用大量成本费用，还花费了很多库存管理费用。 销售环节：其一，线上销售时会被平台收取大额佣金，导致企业盈利较小；线上因为不受地域限制，企业为了进一步推广产品，会购买很多平台推广位，从而增加了营销成本，而且线上销售产品成本核算较困难。其二，销售模式太过单一，缺乏线上线下相结合的多元化营销策略，所以市场经营短板较严重，也可能因为产品品牌优势不突出，造成成品滞销情况居多，最终为了挽回部分成本，不得不降价出售产品。售后环节：其一，成本费用增加可能是因为企业内部管理不当，出现发货型号错误、发货数量误差等现象，需要再次发送货物，无形中增加了运输成本费用，也浪费了更多人力资源，增加了人力成本[3]。其二，缺乏完善的客户服务管理系统，企业售后服务管理缺乏标准化制度体系、服务管理方案、员工评价指标，会造成企业售后服务人员个性过分张扬，整个售后服务工作缺乏共性评价标准，不同客户、不同素质、不同服务方式涉及的信息就会错综复杂，还可能存在多人进行同一批次货物售后的情况。这样既增加了售后服务成本，也不利于企业售后服务部门间人员进行沟通交流，也不利于企业从售后服务过程中吸取经验教训并加以改进。 三、基于智能制造与成本管理的企业优化建议 （一）研发环节 制造业企业在信息化时代发展背景下经营，其市场竞争本质就是专业人才的竞争，而制造业企业产品研发环节更是需要大量人才，所以企业要引入大量优秀研发人员，构建研发团队，并引入先进、成熟的研发系统。为了吸引更多行业尖端人才，企业要在研发环节投入一定量的成本支出和人才培养支出。从长远角度看，企业研发环节投入的大量成本，有助于企业后期新型