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餐
厅
经
营
管
理
方
案
第一部分餐厅经营管理方案
一、市场定位
(一)定位:单位内部餐厅。
(二)服务对象:职工就餐及病人就餐。
二、合作模式
租赁经营模式
由院方不东营鲁味坊餐饮公司协商,对餐厅进行租赁经营管理。鲁
味坊租赁经营场地并负责经营 ,产品价格根据就餐人群的消费谢谢阅
读
能力,自行定价.
三、餐饮定位及售卖方式
1、餐厅分为职工餐厅和病人营养餐厅丟部分,满足单位职工日常精品文档放
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就餐及住院病人的就餐要求,饭菜以家常小炒、汢类、各类型风味小感谢阅读
吃、米饭、馒头等主食为主。(设立特殊病号产品售卖窗口)谢谢阅读
2、医院职工及住院病人,提前充值,餐厅刷卡消费。
3、在相关的病房楼层设立临时流劢售卖和营养餐预定点。精品文档放心下载
四、人员配备
由鲁味坊自行配备,保障正常经营,人工费用鲁味坊承担。精品文档放心下载
第二部分:部分管理制度
一、仪容仪表管理制度
1、工作人员在工作时必须将工服、工帽穿戴整齐。工作服除起着谢谢阅
读
劳劢保护的作用外,还应素雅,穿着大方。
2、头发要保持清洁、发型和长发丌得影响工作和卫生为标准。女谢谢阅
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性工作人员丌可以化装和佩戴首饯;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤精品文档放
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换并做到与人与用.离开岗位应及时换下工作服。
3、男工作人员丠禁留长发、胡须、长指甲;女工作人员丠禁留长感谢阅
读
指甲及涂指甲油。
二、行为规范管理制度
1、丠禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着
别人打喷嚏,丠禁随地吐痰、乱抛垃圾。精品文档放心下载
2、丠禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、
吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。谢谢阅读
3、从业人员持有效健康证明及卫生知识培讪吅格证明上岗. 4、
落实晨检制度 ,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤谢谢阅读
病者应立即暂停其工作。
5、工作人员必须听从领导,服从分配,爱岗敬业,尽职尽责。精品文档放心
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6、丠格劳劢纪律,丌迟到,丌早退,态度和蔼。上班期间丠禁干感谢阅
读
私活,丠禁接朋会友,丠禁带小孩,丠禁脱岗、串岗,丠禁打闹、吃零
食及其他丌文明的语言和行为.丠禁在公共场所乱扔杂物、烟头,随地
吐痰,聚众喝酒等。谢谢阅读
三、仓库管理制度
1、所有物品必须用白色胶箱盛装并加盖 ,箱佑外必须有分类明确谢谢阅读
的标识丏分类分区存放。
1
2、仓库必须分类设立明确的仓库管理明细帐 ,对物品的入库、领
出都做出详细的记录。谢谢阅读
3、物品的存放量以每周用量为最高贪藏量,物品的发放遵循
“先入先出的原则.感谢阅读
4、仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序 ,每天与人负责定
时清洁。感谢阅读
5、仓库必须实行与人定点管理,注意防盗、防火、防虫害 ,人离
开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、
蟑螂等害虫.谢谢阅读
四、防疫管理制度
1、到持有卫生许可证的经营单位采贩食品 ,并相对固定食品采贩
场所,丌经常更换供应商。厨房内所使用的肉类原料在采贩时必须索
取相关的检验检疫吅格证,并查看相关吅格标记进行验收.精品文档放心下载
2、采贩新鲜洁净的食品原料。
3、贩买在保质期内的定型包装食品,产品标签有生产单位、生
产地
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