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文员实习心得体会(体会心得).docx

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文员实习心得领会 作为一名企业办公室文员,不仅仅要求在自己的提升,并且要求要对办公室 的平时工作有所认识。 一、办公室的平时管理工作。 俗语说:隔行如隔山,初来本企业时,因为行业的差别,及工作性质的不 同,的确有过一筹莫展,幸亏有同事的帮忙,使我以最快的速度熟习办公室的工 作。我深知,办公室是总经理室直接领导部下的综合管理机构,是交流内外、联 系四周八方的枢纽。办公室的工作千丝万缕,有文书办理、档案管理、收发传 真、必要品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁琐琐碎的工作,我从陌生到 熟习,凭着对工作的负责精神,秉承着多问和多学的理念,逐渐掌握办公室业务 流程。 1、严格恪守办公室的各项制度。牢记领导的指示和责备并付诸于实质,不迟 到,不早走,不旷工。做事要慎重认真,向领导报告的资料要认真检查,平时工 作要记录并实时上报;待人办事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪 律,工作不懒惰,不玩游戏、不闲谈、不做与工作内容没关的事情。 2、认真做好企业的文档工作。关于档案室的文件要依据次序和分类排好,还 要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便管理和查阅,关于一些人员和企业 文件要加密放好。正的确时打印各种文件和资料,认真做好企业相关文件的收 发、登记、分递、文印和督办工作;企业全部的文件、审批表、协议书整理归档入 册,做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础长进一步增补、完 善各项规章制度。实时传达贯彻企业相关会议、文件、批改精神。 3、管理、保护电脑、电话、传真机、复印机等办公设施,正确登记使用情 况,实时改换设施耗材。 4、照实做好复印登记工作。做到一张不漏,实时收帐,关于全部现金复印客 户做到照实登记,实时上交财务部。 5、准时将复印费、传真费、水电费、等各项花费登记在册,随时备查;每个月 上报一次办公用品库存状况。 6、做好职工的后勤服务工作。保证大家尽心投入工作。 二、增强自己学习,提升业务水平。 坚持把增强学习作为提升自己素质的重点举措。在工作中,牢牢掌握“理论联系实质”这一主线,努力把知识用到工作实践中间,丰富经历,扩展视线,使 自己赶快地适应工作并成为优异的工作者。踊跃参加企业组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每日写工作日记,认真记录每日的工作内容,使自己的素质有了很大的提升,为自己展开各项工作供给了强盛的动力支持。 三、存在的问题和此后努力方向。 在这一年间,自己能爱岗敬业、倾尽全力地展开工作,获得了一些成绩,但 也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提升;第二, 有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需 增强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。 在此后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,增强学习,拓宽知识 面。第二,本着脚踏实地的原则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的助手工作;第三,着重本部门的工作作风建设,增强管理,团结一致,勤劳工作,形成 优异的部门工作气氛。精益求精办公室对其余部门的支持能力、服务水平。恪守 企业内部规章制度,保护企业利益,踊跃为企业创建更高价值,力求获得更大的 工作成绩。 以上是我对自己已一些弊端的总结及此后在工作中应怎样去做好工作的想 法,我会在此后的工作顶用自己的实质行动来做好每天的工作,请各位领导及 同事在此后的工作中多多责备指正,我会努力成长为一名对企业实用的人材。

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