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. 第一章 企业人力资源规划 组织机构：是组织部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织局部工协作的根本形式。影 响和制约组织构造设计和建立的因素主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和 环境变化六个方面。 组织构造的类型：一直线制：是一种最简单的集权式组织构造形式，又称军队式构造。优点：构造简单， 指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理 效率比拟高。缺点：缺乏专业化的管理分工；对管理者素质要求高，无助于管理者解决重大问题；适用 围有限，只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。二直线职能制：以直线制为根底，在厂 长〔经理〕领导下设置相应的职能部门，实行厂长〔经理〕统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组 织构造形式。是一种集权和分权相结合的组织构造形式，有助于提高管理效率，适用围广。职能部门增 加，各部门横向联系业务和协作更复杂和困难，厂长无暇顾及企业面临的重大问题。三事业部制：也称 分权制构造，是一种在直线职能制根底上演变而成的现代企业组织构造形式。遵循“集中决策，分散经 营〞的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为假设干相对 独立的经营单位，分别组成事业部。优点：1 权力下放 2 提高企业经营适应能力；3 实现高度专业化， 4 责任和权限明确。缺点：容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；容易无视企业整体利益。适合经 营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业采用。四矩阵制：是职 能部门系列和为完成*一临时任务而组建的工程小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。优 点：将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于沟通、解决问题；组建方便；较好地解决组织 构造相对稳定和管理任务多变之间的矛盾。缺点：组织关系比拟复杂。五子公司和分公司：子公司是指 受集团公司或母公司控制但在法律上独立的法人企业。特点：子公司有自己的公司名称和董事会，，有独 立的法人财产，并以此承当有限责任，可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。分公司是 母公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。分公司没有自己 的独立名称，没有独立的章程和董事会，其全部资产是母公司资产的一局部。 部门构造：企业部的部门是承当*种职能模块的载体，按一定的原则把它们组合在一起，便表现为部门构 造。 部门构造设计容：1 将企业组织划分为不同的、相对独立的部门；2 将它们组合起来，形成特定的部门构 造。在设计中，最关键的是对部门构造的选择和规划。 部门构造模式：直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵构造等。这些构造模式本身贯穿着 一定的组合原则，包括以工作和任务、成果、关系为中心的组织设计原则。1 以工作和任务为中心来设计 部门构造：其设计的结果是直线制、直线职能制、矩阵构造 〔任务小组〕等组织构造模式，也就是广义 的职能制组织构造模式。这种构造模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性。2 以成果为是中心来设计 部门构造，通常表现为事业部制和模拟分权制构造模式。事业部制一般在大型企业中采用，具有高度的 稳定性，又具有较强的适应性。管理费用较多。模拟分权制构造中的各个部门和单位，由于企业生产技 术上的联系严密，不能完全拥有自治权，当一个大型企业的不同组成局部在生产、技术、经营业务方面 有严密联系时，模拟分权构造模式比拟适用。其明确性不强。3 以关系为中心的来设计部门构造，将其他 组织设计原则加以综合应用，通常出现在一些特别巨大的企业或工程中。缺乏明确性、稳定性，实用性 差。 部门构造的选择考虑因素：1 企业规模的大小。规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门构造； 规模较大，宜选择以成果为中心设计的部门构造；规模特大，考虑采用以关系为中心设计的部门构造。2 各部门工作的性质。部门工作以利润为中心，采用事业部制；部门工作以本钱为中心或以责任为中心， 适宜用直线制或直线职能制；3 外部环境的复杂程度和变化速度。如果外部环境稳定，对企业的影响因素 比拟简单，宜采用职能制构造；反之采用事业部制；4 企业的技术状况。采用直线制或直线职能制在很大 程度上受技术状况制约。技术先进，层次就越少，否则就越高；5 企业成员的素质状况：成员素质高，更 愿意承受以减少层次和成果为中心设计的部门构造。否则衽以详细分工和任务为中心。 组织构造诊断：是针对企业组织构造存在的问题，通过调查分析，找出原因，提出可行的改良方案，进 而帮助指导实施的