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房地产公司销售公司认购、签约及退房的工作流程
认购、签约及退房的工作流程
1.目的
保证客户签约过程的顺利，便于销售数据的统计。
2.适用范围
适用于所有销售项目认购、签约及退房的工作。
3.职责
3.1签约人员、信息人员、收款人员执行工作。
3.2项目主管负责监督执行，并负责参与签约人员、信息人员、收款人员的考评工作。
4.工作程序
4.1认购及签约
4.1.1签约人员收回《投资计划书》，核对《投资计划书》的内容同客户沟通签《房屋定购书》，客户确认《房屋定购书》内容无异议后签字，签约人员在《销控表》中做已签记录。
4.1.2客户持《房屋定购书》签合同，签约人员填写好购房合同后，交客户确认内
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