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异质需求环境下的差异定价策略研究 0 再制造要素定价策略 随着自然资源的恶化和人民群众的环保意识的不断增强，废物产品的回收、处理和再利用十分受到重视。许多国家已经立法, 责令制造商要对产品全生命周期负责, 以达到节约资源和保护环境的目的。许多企业开始主动对废旧产品进行回收处理, 并实现价值增值。通过再制造、翻新、修理和再利用等再处理活动, “资源—生产—消费—废弃”的开环过程正在向“资源—生产—消费—再生资源”的闭环运作方式转变。因此, 闭环供应链管理的应用与研究受到越来越多的重视。现实中, 闭环供应链的运作能使企业节约成本、增加利润并提升竞争力。而在闭环供应链中存在新产品和多种再处理产品, 如何从利益最大化的角度从发, 考虑市场细分, 有针对性地采用差异定价策略, 最大限度地发掘闭环供应链的获利潜能, 成为企业管理者和诸多学者关注的热点问题。 Debo等用消费者不同的支付意愿对新产品和再制造产品进行差异定价研究, 并从技术和市场两个角度分析了再制造产生的原因;王文宾等基于消费者对新产品和再制造产品的不同支付意愿, 在消费者市场细分的条件下建立了闭环供应链决策模型, 得到了新产品和再制造产品的最优策略随外生变量的演变规律;郭军华研究了在新产品及再制造产品的消费者支付意愿不一致的条件下, 再制造闭环供应链的差别定价策略;Ferguson等引入回收函数, 分别研究异质性消费群体下, 制造商差异定价和第三方介入再制造的差异定价策略;徐峰等基于异质性消费群体对再制造产品接受程度的不同, 分别建立了新产品与再制造产品统一定价模型和差异定价模型, 探讨了不同定价方式对回收率和利润的影响;Atasu等研究了绿色消费者、原始设备制造商 (Original Equipment Manufacture, OEM) 竞争、产品全生命周期及其之间的交互作用对再制造决策的影响, 认为具有价格歧视的再制造决策可以有效提升市场竞争力并维持市场份额;但斌等进一步考虑了绿色消费者, 研究了多个市场的再制造最优定价策略, 并分析了价格歧视策略的适用边界;熊中楷等研究了在经销商从事再制造的模式下, 新产品与再制造产品的差异定价策略, 并对其他几种相应模式进行了比较;包晓英等研究了基于回收再制造的闭环供应链差异定价策略问题;张克勇等在双边垄断的闭环供应链系统中, 研究了产品回收情形下的差别定价问题;Ferrer等研究了市场规模不变的条件下, 两周期和多周期的再制造产品差异定价问题;孙浩等研究了两周期情形下基于产品差异的再制造闭环供应链差异定价问题, 并分析了不同参数变化对价格、回收率和利润的影响;但斌等研究了一阶段静态和两阶段动态差异定价策略, 并进一步分析了两个阶段下再制造产品产生的市场挤兑与增长效应;丁雪峰等考虑市场规模变化环境, 研究了两阶段再制造决策问题中再制造差异定价策略受不同市场增长率的影响, 并进一步分析了再制造率与利润的变化规律;LU等和郭军华等研究了新产品和再制造产品之间存在替代关系的差异定价问题;颜荣芳等将废旧品回收价格作为内生变量, 研究了分散决策和集中决策两种情况下, 回收补贴对新产品和再制造产品差别定价策略的影响。 但是, 现有对于差异定价的研究, 都只集中讨论了市场上同时存在新产品和再制造产品的情形, 忽视了另一种重要产品, 即翻新产品对差异定价策略的影响。因此, 本文在文献研究的基础上, 针对市场除了存在新产品需求以外, 还可能存在再制造产品和翻新产品需求的异质需求环境, 通过扩展产品价值效用函数, 分析不同市场情形的形成条件和需求函数, 并针对一个制造商的寡头垄断市场, 研究了一阶段静态和两阶段动态差异定价策略, 进一步讨论了再制造产品和翻新产品的市场挤兑和增长效应。 1 新产品、再制造产品和翻转产品的需求层次 本文研究一个制造商 (M) 的寡头垄断市场。在该市场上, 除了存在新产品需求外, 还可能存在再制造产品需求和翻新产品需求。所谓翻新产品是指制造商将回收来的一部分废旧产品, 通过采取修理、更换零件、表面修复等再处理手段使废旧产品焕然一新、重新恢复使用功能的一种再处理产品。目前, 在苹果官方网站上已开始销售Mac、iPod以及iPad的翻新产品;同时, 在中国聚合物网站上也出现了安固 (张家港) 橡胶工业有限公司的翻新轮胎产品, 并且国家已经立法支持轮胎翻新行业 (财税145号) , 这些事实都说明翻新产品已经带来了商机。 翻新产品的出现, 使得消费者市场可能存在4种不同的产品需求情形: (1) 只存在新产品需求; (2) 存在新产品和再制造产品需求; (3) 存在新产品和翻新产品需求; (4) 同时存在三种产品需求。针对这种异质需求环境, 制造商为了发掘潜在的利润空间, 可以进行差异化的生产策略, 即除了通过加工原材料生产新产