某热能技术有限公司400呼叫中心项目建议书.docx

北京 XX 通信有限公司 北京 XX 通信有限公司 目 录 一、项目概述 0 1.1 客户概述 0 2010.10 1.2 行业分析 1 1.3 功能需求 1 [XX 热能技术有限公司 400 呼叫中心项目建议书] 1.4 设计原则 2 二、 XX 通托管型呼叫中心系统平台介绍 3 2.1 实现过程 3 2.2 产品结构 4 2.3 产品特点 4 三、 XX 热能项目解决方案 5 3.1 方案推荐 6 3.2 功能简述 7 3.3 方案优势 9 3.4 产品服务 11 附件： 公司资质 一、 项目概述 1.1 客户概述 / * 1866 年， Richard Baxendale 在英