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郑州飞宇商贸城有限公司 2015年2月;— ·入伙简介
二 ·验房及入伙工作方案三 ·入伙费用预算汇总表四 ·入伙紧急预案
五 ·入伙统一说辞六 ·人员到岗情况;飞宇机电城专业市场总建筑面积149639.66平方米,房源766套。按照公司交
房计划,于2015年3月15日开始交付。入伙实行分批分量进行,每天计划入伙数 控制在50套内,保证每个客户都有专门人员陪同验房、保证入伙现场秩序的顺畅、
保证业主提出的问题能得到及时有效得到处理。为保证验房、交房、入伙流程正确,安排得当,布置周全,特制订本方案。;1、入伙时间及地点;客户登记验证身份;项目公司总负责:鲍才林
运营管理(物业公司)总负责:夏向前;(2.2.1)项目公司总经理负责批准接管验收与入伙方案,总体协调各部门工作;
(2.2.2)物业公司总负责负责审核接管验收与入伙方案,并指导、监督验房和入伙全过程;
(2.2.3)物业公司负责组织、落实接管验收与入伙具体工作;
(2.2.4)物业公司财务部负责落实向业主收取各种规定费用;
(2.2.5)物业公司客服负责相关协议的签署、业主资料的收集、录入和归档;
(2.2.6)项目公司招商部负责业主《入伙通知书》的制作与发放;
(2.2.7)项目公司工程部、招商部、物业公司工程部负责组织房屋的验收,协调施工单位对交房过程中出现的质量问题进行维修。;(2.4.1)关于接管验收;2.5、关于入伙的办理;业 主;流程;(2.8.1)验房是入伙过程中工作量最大,业主最为关注的环节,作好时间控制防止出现业主滞留等待验房员是重点要做的工作。
(2.8.2)提前作好培训工作,培训范围可包括项目全体,财务人员、物业所有工程部人员、安防、客服人员;
(2.8.3)入伙现场合理统一安排验房;;(2.9.1)如业主强烈要求先验房后交费,可以安排先验房的调整。此流程调整经领导确认。;(2.11.1)资料核对;(2.11.6)客户资料遗失;(2.11.10)钥匙、资料发放;事件;(5.1)核验商户身份
(5.2)客服部向业主提供《装修管理手册》,并签署《装修管理服务协议》,内容完整并加盖公章。
(5.3)商户按时提报施工图纸等相关资料,同时向消防支队就装修施工进行报审。
(5.4)设计方??和设计图的审核
在业主和装修施工单位准备齐全上述所有材料后,填写《装修申请表》,到物业管理公司工程部申办《装修施工许可证》。
(5.5)进场施工出入证的办理
装修方案和图纸审核通过后,持《装修申请表》到物业管理公司安全管理部门申办《施工人员出入证》,需提供如下资料:
(5.5.1)审验施工人员身份证原件,留存身份证复印件1份;
(5.5.2)施工人员1寸照片1张;
(5.5.3)施工单位的相关资质证书复印件1份(加盖公司红章);
(5.5.4)物业管理公司物管部将在收到上述材料后1个工作日内,完成制证工作。
(5.6)缴纳装修费用
持《装修申请表》 在物业管理公司财务部完成各项费用的缴纳(例如:装修保证金、装修管理服务费等)。
(5.7)领取施工许可证
上述工作全部完结后,到物业管理公司工程部领取《装修施工许可证》,然后到物业管理公司安全管理部门领取《施工人员出入证》,由物业管理公司客服部、工程部陪同客户进场,开始进行装修施工。如所在地政府要求装修必须提前办理相关审批手续的,商户应自行办理并承担费用。物业管理公司可提供必要协助。
(5.8)施工期间检查:
(5.8.1)商户和装修施工单位在装修过程中,要主动与物业管理公司工程部沟通工程进度和施工状况,工程部将组织专业人员对商户装修区域的装修情况进行至少每日二次查验,并填写《装修现场检查记录》,提出整改意见;
(5.8.2)在对商户装修的巡查过程中,发现其工程进度滞后于工作计划时,物业管理公司有权要求其加快施工进度;
(5.8.3)装修期间如需使用公共水、电,请到物业管理公司工程部填写《临时水、电申请表》;
(5.8.4)装修期间如需动用明火,请提前到物业管理公司安全管理部门办理《动火作业审批表》;
(5.8.5)商户和装修施工单位应严格遵守施工现场管理要求。;(5.9)隐蔽工程检查:
隐蔽工程封闭前,商户和装修施工单位必须提前2天向物业管理公司工程部提出申请,并递交《隐蔽工程自检报告》,经物业管理公司工程部对隐蔽工程检验完成后,填写《隐蔽工程验收单》。
(5.10)竣工验收
装修完成,商户必须提前2个工作日向物业管理公司工程部进行申请报验,并提供《自检报告》、比例不小于1: 100的一式三份装修竣工图(包括:平面图、隐蔽工程图、机电项目施工图)。物业管理公司工程部于7个工作日内根据装修图纸进行检查,检查项目包括但不限于以下:
(5.10.1)与设计图纸的吻合性;
(5.10.2)消防设施的完好情况;
(5.10.3)装修材
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