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销售绩效考核办法
销售绩效考核办法
销售人员月度绩效考核办法
一、考核目的
为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有
的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效。
二、考核对象
本绩效考核适用于——强销期各个项目现场销售人员考核管理 三、绩效管理核心思想
1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。 3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。 4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 四、考核的原则
公平、公正、公开
六、职责分工
2、销售部经理、销售主管:
A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划
C、提出指标及标准设定的建议
D、在过程中关注指标的达成
E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导 3、员工:
A、按照绩效要求完成本职工作
B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议
六、绩效管理结果及应用
考核结果等级
以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。详见《考核结
果等级说明表》。
考核结果等级说明表
最终考核分数 等级 奖惩办法
90—100 A 当月应发工资按全额发放。
80—89 B 当月应发工资按95%发放。
70—79 C 当月应发工资按90%发放。
70分以下 D 当月应发工资按85%发放。
七、具体考核指标:(具体标准见《员工月度考核表》)
1、业绩考评:(60分)销售业绩与业绩目标达成率。销售人员的责任就是创造业绩,因此,衡量销售成果是否与预定目标相符成为关键因素。
2、能力考核(20分)知识技能、理解判断能力、协调配合能力、提升能力 3、态度考核:(20分)纪律性、积极性、责任感、服务态度
八、奖惩办法
1、 得分在(90——100)分的员工,当月应发工资按全额发放。
2、 得分在(80——89)分的员工,当月应发工资按95%发放。
3、 得分在(70——79)分的员工,当月应发工资按90%发放。
4、 得分在70分以下的员工,当月应发工资按85%发放。
5、对于连续三个月销售业绩排名倒数第一的销售人员,公司将进行末位淘汰。对于当月绩效考核第一名公司给于 元人民币的现金奖励。
6、提成办法:未完成当月任务按2.0‰提成;完成当月任务按2.5‰提成;完成楼盘总任务按3‰提成。 7、 售房部溢价奖励:优惠后销售均价达到 元/平方以上的,奖励 元。参与分配人员,
销售主管和全体销售人员,主管取销售代表平均数的1.5倍,余下的跟据销售代表的累计操行评分系数予以分配。
九、附则
1、本办法的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
2、本办法的实施时间为2006年 月 日。
3、附录《员工月度考核表》
员工月度考核表
月份
姓 名 所在项目部 职 务 入职时间
个人工作总结:
签名: 日期: 部门经理评分:请根据本月员工工作表现评分
考 评
要 素 考核项目 衡量解释 满分 自评分 考评分
业绩考评 岗位职责 能否依照岗位职责要求完成工作 20
工作数量 工作量饱满程度,工作效率情况 20
工作质量 工作完成情况,能否保持保量完成工作,有无重大失误 10 工作目标实现度 能否按要求完成工作指标 10
能力考核 知识技能 对工作了解程度,专业知识和技能熟练程度 5
理解判断力 对上级批示理解执行能力及工作创造能力 5
协调配合能力 能否积极配合他人工作,发挥团队精神 5
提升能力 不断吸取知识,自我提高的能力 5
态度考核 纪律性 遵守公司规章制度,工作纪律情况 5
积极性 工作态度良好,工作主动,积极,热情程度 5
责任感 承担责任,对工作迅速有效执行程度 5
服务态度 对客户能否服务态度热情,提供优质、专业服务 5 总分:
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