五星酒店环境卫生和绿化管理制度.docxVIP

五星酒店环境卫生和绿化管理方案 我 们 将以 IS O9 000 为基 础， 进 行 “ 高 标准 ， 严 要 求 ”的环境 卫 生 管理 和以“ 高 质 量、高频 度” 的 环 境 卫生 维护 ，让业主 和我 们 共 同参 与环 境 卫生 管 理 与监 督，建 设 好 我们共 同 的 家园 ，管 理 处也 将 根 据实 际情 况 制 订以 下具 体 工 作内 容如 下 ： 1 、 垃圾 分 流 垃 圾 实 行袋 装化 ：住 户 的生活 垃 圾 的收 集，统 一采 用 管 理处 提供 的 垃 圾袋 进行 收 集 ，清洁工 按 照垃 圾 的 可回 收和 不 可 回收 进行 分 类 利用 ，避免 资源 浪 费 和污 染环 境 ，收集 的垃 圾 统 一交 给环 卫 部门 集 中 进行 无害 化 处 理。 、 卫生 保 洁程 序 （ 如图 所示 ） 图 例 说 明： （ 1 ） 管 理 处 专 门 负 责 卫 生 管 理 人 员 每 天 对 管 理区 域 内 的卫 生负 责 ，定期 和不 定 期 对卫 生情 况 和卫 生 工 情况 进行 抽 查 。 （ 2 ） 发 现 存 在 清 洁 问 题 ， 分 析 存 在 的 大 致 原 因 （ 如 果 是 保 洁 员 偷 懒 要 严 肃 批 评 ）。 如 果 有 其 他因 素 要 求保 洁员 以 后 一定 要及 时 注 意。 （ 3 ） 找 来 当 班 保 洁 员 ， 到 现 场 进 行 整 改 ， 整 改过 后 进 行复 查并 记 录 。 、 环境 绿 化管 理 物 业 绿 化是 为使 业 主（ 使用人 ）创 造 清新优 美 的生 活 、工作 环境 。加 强环 境保 护 ， 营造 良好 的 生 态 环 境 已成 为人 们 共 识和 追求 ，反映到 物业 工 作上 来 就 是要 做好 物 业 绿化 管理 工 作 。根据所 管 物业 类 型 、规 模和 绿 化 管理 要 求 合 理 组织 人力 ，制定 相 应 的工 作计 划 ， 责任 落实 ， 管 理到 位， 保 证绿 化 工 作的 正常 开 展 和物 业环 境 绿 意盎 然。 （ 1 ） 管理 处安 排 的 绿化 负责 人 每 天对 所管 的 绿化 的 浇 水 、 施肥 、 锄 草 、 修剪 、 防 寒 除虫等 进 行检 查 。 （ 2 ） 发 现 问 题 ， 分 析 原 因 记 录 在 案 ， 对 各 个 环节 提 出 修整 方案 ，该 浇 水 的浇 水 、该 施 肥的 施 肥、该 锄 草 的锄 草、该 修 剪 的修剪 、该 防 寒除虫 的 进行 除 虫 害等 。 （ 3 ） 由 管 理 处 绿 化 组 进 行 人 员 的 安 排 ， 对 问 题进 行 针 对性 的处 理 。 （ 4 ） 负 责 人 对 整 改 过 后 的 绿 化 环 境 进 行 复 查 ， 已 经 达 到要 求后 填 写 《 绿 化管 理 统 计表 》 存 档 。4 、 环 境 卫 生 和 绿 化 养 护 管 理 的 质 量 要 求 和 考 核标 准 （ 一 ）、 环 境卫 生 管 理工 作 项 目 工 作 要 求 及 标 准 评 分 标 准 得室 分外 备 注 20 分 小 区 道 路清 洁无 尘 土 、纸 屑 、积 水、 杂 物 符合 4 分 ， 发现 1 处扣 1.5 分 房 屋 明 沟无 淤泥 、污垢 、积水 、杂物 、不堵 塞 符合 4 分 ， 发现 1 处扣 1.5 分 宣 传 栏、扶手栏 、导向 牌 洁净 无 灰 尘、无污 迹 符合 4 分 ， 发现 1 处扣 0.5 分 盆 景 花 木 保 持 鲜 活 。 花 坛 无 杂 草 、 枯 枝 等 符 合 分， 基 本符合 3 分 垃 圾 池 垃 圾 日 常 日 清 ， 垃 圾 实 行 袋 装 化 。 符 合 分， 基 本符合 1 分 露 天 阳 台清 洁无 杂 物 符合 2 分 ，发 现 1 处 扣 0. 5 分 室 内 2 5 分 门 厅 、 大 堂 地 面 、 墙 面 光 亮 整 洁 楼内 无 乱 涂乱 画现 象 符 合 3 分 ， 发 现 1 处 扣 0.5 分 消 防 楼 梯 踏 步 无 尘 土 、 杂 物 、 扶 手 无 灰 尘 符 合 分， 发现 1 处 扣 0.5 分 公 用 门 窗 、 墙、 玻 璃 、 消防箱 、 消 防 管、 信 箱 无灰 尘 符合 5 分 ， 发现 1 处扣 1.5 分 垃 圾 筒 无异 味、 无 污 水、 外表 清 洁 符 合 4 分 ， 发 现 1 处扣 1.5 分 电 梯 门 、轿 厢地 面 无 杂物 痰迹 、烟 蒂， 壁面 无 污垢 符 合 4 分， 发 现 1 处扣 1.5 分 大 厦 内 地 面 必 须 保 持 清 洁 光 亮 、 小 区 保 持 清 洁 符 合