药店店长助理竞聘课件.pptVIP

竞聘岗位: 正确理解公司领导和店长的工作要求 面对店员与店助的角色的转换，店助首先第一个要面对的是自己的店长。和店长在一个交流平台上，必须要学会总结和汇报，把自己在员工与顾客那里获得的重点信息告诉店长，而自己能处理的先自己解决。其次，对于曾经在一个战壕里的同事，新店助要学会尊重与理解。不能骄傲，不能卑微，更不能远离。要以朋友的心态和他们交心，以领导的身份严格要求他们。另外，店助也要学会在销售过程中和顾客打交道，处理简单的纠纷，实在难以处理的问题就上交给店长。值得注意的是，店助要学会请教与虚心。自己能力范围不能及的，要学会嫁接给领导，不能过于自信。 新店助以前在基层岗位上，仅仅是熟悉本部门的药