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产品质量承诺书 15 篇 产品质量承诺书 1 致：__x __ （以下简称我方）在__x 项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委 及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的 条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低 于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺 执行； 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附 制造商售后服务承诺； 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实 现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨； 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后 2 个工作日内，对招标方 提供上门 “集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规 范；消灭事故隐患，提高工作效率； 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇 到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议； 6、现场响应： 6.1 我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在 24 小时内 到达现场进行处理，确保产品正常工作； 6.2 无法在 24 小时内解决的，将在 24 小时内提供备用产品，使招标方能够 正常使用。若故障在 24 小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生 费用在质量保修金中扣除； 6.3 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场； 6.4 对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做 到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务， 并承诺提供产品上门维护服务； 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价 格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标 准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此 造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：__公司 授权代表：__x 产品质量承诺书 2 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的 质量及服务做到让您满意。 __公司对产品质量的承诺： 1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有 产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。 2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按 iso9000 质量认证 标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 3、所有出厂产品均严格按检验程序 100%进行检验，保证成品一次交检合格 率 99%成品抽查合格率 99%。 4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方 负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但 保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支 持你们的工作。 特此承诺 ____x 有限公司 7 月 6 日 产品质量承诺书 3 投标人：中______设计研究院有限公司 投标人代表：__x 日期：x 月 x 日 投标承诺书（投标人名称）：__x 1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场 和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投 标，我方的条件以投标书所显示内容为准。 2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如果有的话），及有关 附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。 3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。 4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中 标，我方将受此约束。 5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。 6、我方接受贵方招标文件的全部内容。 7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我 方将毫无异议地接受这一结果。 8、一