教育培训机构的组织架构岗位职能要求.docxVIP

中小学教育培训机构的组织架构、岗位职能相 关要求 （校长、校区总监级别） 一、市场部： 、经理主管岗位职责A 管控管理管控深圳区域市场部各团队，确保区域市场部年度各项 市场业绩指标的达成，协助区域L 各中心销售业绩指标的达成； 、依据总部年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广 策略和市场推广策划组织2 实施，及相关的执行计划和预算； 、指导、审核和管控管理管控区域市场费用预算和区域广告费用 的投放使用；3 、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域的媒体公共 关系；4 、相关相关本次项目区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料 应用的标准执行情况的监督与维护；5 、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项 成本执行计划，并管控管理管控和6 评估各项费用的效益和结果； 、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组 织发展建设规划，明确渠7 道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成； 、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企 业间的积极交流与良好合8 作，为公司营销活动创造良好的社会环境。 、相关相关本次项目组织、管控管理管控公司市场团队，相关相 关本次项目业务技能培训。9 、相关相关本次项目同业合作和异业合作主管的指导。10 、市场专员B 工作职责： 、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判；1 2、招聘、培训、管控管理管控兼职，介绍课程给目标客户，并留 下有效客户信息，宣传、扩大品牌 在客户中的知名度； 、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动， 完成招生任务和校区业绩3 、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报 告；4 、开辟新的市场渠道。5 二、销售部： （地推）主管 岗位职责： 、团队建设与管控管理管控（一） 协助市场经理完成区域推广团队的组建与管控管理管控，包括相 关有关人员的招聘以及新人的培训；、1 、协助市场经理按计划定期安排区域推广相关有关人员相关市场 培训和业务技能培训；2 、推广小组业务管控管理管控（二） 、团队内推广相关有关人员的监督和管控管理管控，定期向市场 经理汇报组内相关有关人员的情况，包括相关有关人员数量以1 及相关有关人员的状态； ；、组内相关有关人员的推广业务状况的监督和管控管理管控， 包括个人的回单、到访和业绩2 ；、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提交工作总 结和下月工作计划3 、配合市场经理统计团队近期的推广物料的使用情况，并根据当 月的团队情况和当月促销4 ；状况分析预测所需物料数量，并申报需求 、监督整合各项推广物料的使用，确保物料的合理利用。5 、个人推广业务的执行和自我管控管理管控（三） 1、协助市场经理完成外场推广点的联系与场地布置； 、相关相关本次项目执行商场、超市、街区等外场推广点的推广 工作，派发宣传单页，宣传公司业务，2 顺利完成调查问卷的回收指标； 完成市场经理交派的并监督其现场工作；相关相关本次项目对兼 职市场推广员的推广工作进行指导，、3 其它外场推广任务。 销售相关有关人员： 地推专员，线销主管（相关公司正式正式合约生效方法销售专 员，手机短信销售专员，线上销售专员） 三、教学部 学术主管岗位职责： 1、管控管理管控师资团队； 、监控教学质量；2 、相关相关本次项目后备师资的选拔和培养。3 ,外教，学科教师助教（中教） 四、教务部 课程咨询主管（销售经理角色） 、熟悉本中心销售的课程，相关相关本次项目学生、家长关于教 育方面的咨询工作，并根据客户的需求1 提供个性化辅导方案； 帮助客户更好地了解我们的质量本协议合同支付资金服务和体相 关相关本次项目客户的上门接待，相关相关本次项目与客户进行 相关公司正式正式合约生效方法沟通；、2 系、促成其到本中心学习； 以确保服务链的畅通，为客户提供最方便授课部进行机构部门机 构间协调配合工作，与教务部、、3 快捷的服务资讯。 、完成销售目标，并进行客户资料登记，整理归档；3 、做好售后服务工作，定期进行客户回访及追踪。4 、完成并超越销售任务，达成良好的销售业绩。5 五、行政人事部 主管岗位职责 相关相关本次项目招聘工作，组织实施及公司内部企业有关员工 的调配工作L 制定公司的人力资源发展计划，确保人才梯队发展和人才储备及 培养2. 编制公司人事管控管理管控规章制度规章，规避各项人事风险3. 做好企业有关员工关系交流、管控管理管控、走访等一系列工 作，以便随时了解企业有关员工思想动态4. 贯彻、执行、监督公司规章规章制度规章和质量方针、目标的实 施5. 相关相关本次项目劳动协议合同协议签订、续签或终止工作以及 职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理6. 组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施 7. 六、客服部 客服部经