电子商务概括与发展.pptxVIP

第1章 电子商务概述;1.1 电子商务基本概念;实例一：网上机票业务;1.1.1 日常生活中的电子商务;实例二：网上购物;1.1.1 日常生活中的电子商务;实例三：网上书店业务;1.1.1 日常生活中的电子商务;实例四：平安保险公司的网上业务;1.1.1 日常生活中的电子商务;实例五：网上荔枝促销;？ 电子商务究竟是什么？;1.1 电子商务基本概念;欧洲议会对电子商务的定义是：电子商务 通过电子方式的商务活动。它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它的商务涉及许多活动，不仅包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、货运单证、商业拍卖、合同设计和工程、在线资料、公共产品获得等有形商品的商务活动，而且包括无形商品（服务）的商务活动，如信息服务、金融服务、法律服务、健身服务、教育服务等。;电子商务（e-commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。电子商务从外延方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。它的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据 （条形码）等。它的商务包括：信息交换、 售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。;电子商务是通过数字通信进