网络口碑；消费者；品牌选择；相关性分析；回归分析.docxVIP

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2023-09-04 发布于湖南
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网络口碑；消费者；品牌选择；相关性分析；回归分析.docx

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1 摘要随着互联网的快速发展，网民数量不断增长，人们获取信息和分享、交流信息更加容易。网络购物已经发展成最常见的购物方式之一，在选择品牌和购买商品之前，人们习惯了利用互联网获取更多关于产品和品牌的口碑信息。网络口碑的力量渐渐受到各行业商家的重视，对网络口碑进行研究很有必要。本文将采取实验法，分4组发放网络调查问卷，通过QQ、微信、微博等平台收集样本数据。通过使用SPSS21.0统计工具对样本数据进行相关性分析和线性回归分析，找出购买意愿以及品牌转换意愿受到口碑数量、口碑评分、品牌感知质量和感知价值影响的程度，进而探究网络口碑对消费者品牌选择的影响。得到网络口碑、品牌感知质量和感知价值对购买意