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移动互联时代下融媒体的突围之路
现在,随着新兴媒体的蓬勃发展,传统媒体形成了共生、融合、竞争的局面。如果说在桌面互联网时代, 我们错失了一些机会, 那么移动互联时代的到来, 则给我们造就了一个迎头赶上的发展机遇。
过去两年中, 央视切中时机地在多个门户网站平台上, 逐步开出了自己的微博、微信、客户端, 把新闻传播与信息服务的渠道铺设到数亿移动互联用户的眼前和指尖。“央视新闻”完成了新媒体微博、微信、客户端“三步走”的战略, 占领了新媒体阵地上的制高点, 为“央视新闻”和央视整体品牌的战略升级开辟了一个潜力无限的增长点。
打造“有网有线”的微信账号
2013 年4 月, “央视新闻”开通了微信公众账号, 这是新媒体“三步走”战略中的第二步, 虽然微信没有承担抢占先头阵地的任务, 但也出手不凡:诞生不足20 天就在4·20 芦山地震报道中, 首次、独家实现微信直播, 使“随时随地看新闻频道”变成现实。至今“央视新闻”仍是国内唯一可直接收看电视新闻直播的微信账号。此后, 充分应用微信平台的互动手段, 改善用户体验, 增加用户黏度, 成为用户活跃度最高的微信公共账号, 也是第一个用户过百万的媒体账号。
7 月“东非野生动物大迁徙”特别节目, “央视新闻”通过微信互动让网民边玩游戏边看节目, 共收到17 万条回复;国庆期间, 推出“观战鹰赢航模”互动问答活动, 既普及了军事知识, 又吸引更多网友收看频道节目, 共收到20 万余条网友信息。玩游戏、看直播, 网友和观众反响热烈, 成为频道和新媒体连通、新媒体和受众互动的创新范例。
创新结点,创新报道方式
在刚刚过去的马年春节期间, 围绕“春运、春节、春晚”三个主题, “央视新闻”微信与微博、客户端等多媒体平台进行组合报道。例如, 设置了互动话题, 通过主持人语音、文字等方式发起“家风海采”, 把中央关注的重点和百姓关心的热点结合起来, 公众参与热情极大提升, 发言超万条, 在微信圈子里转发过万, 使“家风”成为春节期间的热门话题。又如, 《新闻联播》在春节期间创新结尾形式, 采用“熊猫宝宝拜年”、“再看一眼雪中的家乡”、“全家福”的方式温馨结尾, “央视新闻”新媒体第一时间进行报道, 让观众和网友备感亲切, 也在年节中多了一个发微信晒全家福的新年俗。
类似的大事件、大活动还有不少, 为“央视新闻”有效地扩大了影响、增加了用户数量。航母舰载机研制现场总指挥罗阳殉职后, “央视新闻”微博微信率先发布消息, 引发媒体大规模报道和社会广泛关注, 罗阳的事迹感动了网民, 并入选当年感动中国人物;去年“央视新闻”微信平台在所有媒体中率先发起光盘行动, 单周在几个网络平台上收到的响应就超过5800 万次;临近毕业季, 通过央视微信平台率先策划发起就业有“位”来活动, 联动几大门户网站, 共发动7902 家企业为应届大学毕业生提供了近18 万个岗位;重阳节时候, 通过微信平台发起“我的父亲母亲”大型公益行动, 为失智老人赠送黄手环的倡议得到近15 万次转发, 唤起了网友对央视公益行动前所未有的关注和参与。大型公益活动, 在社会上激发了一波又一波的正能量, 同时也扩大了“央视新闻”的知名度和影响力。
以舆论为导向,微信形成了舆论场的“新”形象,舆论走向更加迅速、官方引领
引导力取决于影响力, 影响力取决于传播力。办好新媒体, 关键是要尊重新媒体传播规律, 提高质量和水平, 把握好时、度、效, 增强吸引力和感染力, 让受众爱听爱看、产生共鸣, 才能发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用。
新媒体时代的新闻产品不再是模式化、单向性的信息, 而是一个社会化的信息分享和交流过程, 是人与人之间交往的一部分。一年多来, “央视新闻”主动加强对社交媒体传播规律的研究和把握, 改进传播方式, 以平视、亲民的姿态发声, 做到了入眼入耳、入脑入心。
新媒体时代的“战胜”, 不是你去击败一个两个对手, 而是你能够赢得一亿两亿数亿用户!无论过去你曾经多么辉煌多么有传播魅力, 如今你要是无视大众传播习惯 (移动互联的阅读习惯) , 不能主动应对新媒体传播技术与信息搭载方式的变化, 你就会被冷落被边缘化直至被淘汰。未来我们将更加密切关注技术更新和媒体发展的前沿, 强化新媒体思维, 注重互动反馈。主流媒体必须突破传统, 使党心和民意在主流媒体上得到最大程度的汇聚与交流。
在桌面互联时代, 商业门户网站已经积累了庞大的用户基数, 掌握了垄断性的传播渠道。主流媒体如果不主动融入、主动发声, 就会失去话语权、失去主流舆论的阵地。先声夺人的关键, 第一是权威, 第二是迅速。谁的信息独家、可信, 谁的发声及时、迅速, 谁就可能掌握话语权, 占据引领舆论的优势。去年8月公安机关对一批网络大谣进行严厉打击, 在互联网和新闻界内部引发争议。“央视新闻”及
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