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- 2023-09-04 发布于江西
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海信:悉心演绎品牌价值——海信战略性品牌管理透视
中国营销传播网, -09-10, 作者: 黄云生、 刘威, 访问人数: 2060
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前 言
8月以来,正如“海信”给人们一贯品牌联想同样,稳健、诚信甚至保守,海信没有对外做任何炒作式宣传,但通过当今中国第一强势财经媒体《中国经营报》,细心人会发现海信品牌运作上令人眼睛一亮颤变:原先作为海信品牌形象代言人e化宁静不见了,变成了一种极其现代科技感银色金属打扮3D动漫人物,早先“创新就是生活”与“做新,做好”品牌口号换成了“海信·动情科技新生活”与“有爱·科技也动情”,每每出现企业宣传人物形象由原先一般销售、服务与技术人员改成了清一色一流前沿先锋式顶级高科技专家,并且有名有姓尚有个人故事,每人尚有“爱心·互动精彩一句话”,从“数字高清电视博士”张建萍、“发明海信智能交通技术”陈维强博士到来自索尼“日籍PDP国际专家”小关信行、“视频显示技术博士”刘卫东再到“把握海信变频技术终极趋势”EMC专家史文伯与“海信CDMA之母”杨文琳博士……遍及了海信关键主导产业。专业财经媒介,大开整版篇幅,与IBM与惠普等国际品牌如出一辙、互为邻居,虚拟动漫形象人物与有血有肉有形科技先锋相辉映,产品、技术与人物之间无缝对接,突显不仅仅浓重领先国际化科技色彩,还到处流溢着爱心切切、情意绵绵、锐意创新生活色彩……细细看来,其实,这一切正沿袭着海信一贯企业价值趋向与品牌管理思想,既塑造以“创新科技”为关键企业关键竞争力与品牌价值。可以说,这是海信拉响又一次品牌创新交响曲前奏。
大家懂得,家电业是当今中国市场化程度最高、竞争最烈行业,1995年,国内家电品牌有200多种,而到了仅剩余20多种,短短5年时间品牌淘汰率是90%,参照国际经验,有人预测,,国内家电品牌最终能生存下去只有4—5家。可以说,家电市场竞争最终是一场品牌角逐。而历来崇尚创新海信,在国内众多家电品牌因循守旧,徘徊在歧路之时,凭借其内部积蓄创新之力,完毕了漂亮“转身”,在互动电视、智能变频、CDMA手机等领域业拓展出了一方全新天地。,海信集团实现销售收入为161亿元,利税5.96亿元,净资产到达25.6亿,名列中国电子信息百强企业前十位。海信,业已成为国内首屈一指一种走出了家电业“疏于内功、酣战价格”怪圈、追求技术创新“技术流”品牌。因此,不少专业人士还将“海信”誉为品牌“模范生”与“中国索尼”,甚至还预测未来留存4-5家家电品牌里,海信就在其中。在我看来,其成功在于找到了怎样对演绎品牌价值方略。
可以说:作为一家经典国营控股企业,海信与国内大多数企业同样,在品牌建设与管理上,也存在一种从无意识到故意识,从自发到自觉过程,从产品经营到品牌经营,从粗放品牌经营到战略性品牌管理,海信,一直在进步,在创新,海信正凭借自己一贯稳健与创新风格,从企业文化与人到产品开发与市场推广,在变与不变之间,悉心演绎着自己独特且持续品牌价值。
回忆一下海信品牌近发展历史与方略演进过程,作为致力于打造本土强势个性品牌我们,不禁为之欣喜,稳健海信正在走上了一条品牌与销售齐头并进良性发展道路,可以毫不夸张地说:海信,确实不失为本土品牌管理与运作上一种典范,值得学习借鉴。
一、“海纳百川、信诚无限”
海信前身是青岛牌,90年代初就是山东著名品牌。在1994年前,海信还是一家老牌国营企业——青岛电视机厂,产品单一,管理落后,加之当时计划体制,企业基本上没有品牌运做。1994年,即周厚健出任厂长后次年,取“海纳百川,信诚无限”之义“青岛” 正式更名为“海信”,并导入了以蓝红相间品牌标志“Hisense”为基础CI工程,并将“海纳百川、信诚无限”确立为企业与品牌内涵,突出了当时海信欲以博大胸襟和无限诚信追求成长强烈愿望。正如海信品牌标志同样,冉冉升起在东海之滨,海信开始初步形成了以企业文化与形象为基础品牌运作思想,开始了品牌营销之路。
在1994—1998年间,与海尔、TCL、康佳等国内其他家电企业同样,在相对宽松竞争环境下,海信凭借“海纳百川、信诚无限”企业信念和“要肚子不要面子”、“先做强再做大”稳健作风,以其良好产品经营业绩与超凡资本运作手法,得以迅速成长,海信也从地方性品牌一跃成为全国性品牌,成为当时屈指可数几种“中国驰名商标”。但作为经典国有企业海信,特殊机制及沉重历史使其在品牌运作上思想是相对落后,基本上还处在以产品经营为主粗放式品牌运作阶段。用其掌门人周厚健一句较夸张话说:“我是96年才懂得市场营销”。
到1998年终,通过5年迅速扩张,海信已涉足了电子、通信、信息、房地产、商业、酒店业等众多行业,产品包括彩电、冰箱、空调、手机、电脑等19个门类。先前
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