景区商业服务课件.pptVIP

? 旅游景区的商业服务是指满足游客食、住、购、娱等方面的需求，餐饮和住宿是游客的基本需求，而娱乐和购物则是游客更进一步的需求。? 景区娱乐设施能增强游客的旅游体验，而购物更能增加景区的直接经济收入。 第一节 旅游景区的娱乐服务? 旅游景区的娱乐是借助景区的工作人员和景区活动设施向游客提供的表演欣赏和参与性的活动，可以使游客的身心得到愉悦。 表演欣赏性 参与性活动? 过山车 观光摩天 轮 跳楼机 参与性的活动 大型主题娱乐? 豪华娱乐项目? 花会队列型? 分散荟萃型 娱乐服务要求?安全最重要1.保证各种娱乐设施、设备的完好2.注意娱乐服务人员的素质培养3.做好娱乐项目的配套服务工作 第二节 旅