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高校图书馆信息服务市场开发度研究 1 “市场开发度”概念的提出 长期以来，高校图书馆实行独立的开放管理和服务模式，服务对象仅限于师生和科研人员。而高校图书馆中有很多文献资源利用率极低,造成了资源浪费。教育部2002年2月21日颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第21条明确指出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料的消耗或服务成果的实际收取适当费用。”也就是从图书馆能担任的社会角色来说,高校图书馆可根据自身条件将服务范围扩展到其它企业、科研等单位。 从上世纪七、八十年代开始,美国、日本和意大利等国的大学图书馆对全社会开放,凭有效证件,任何读者都可以进入图书馆阅览图书和查阅文献。国外高校图书馆经费的1 0-15%来源于社会性有偿服务。随着我国市场经济体制的确立和完善,市场观念、竞争观念、效益观念深入人心,高校图书馆要求面向社会开展有偿服务的呼声越来越高,社会对高校图书馆资源的需求也空前膨胀。作为高校图书馆核心的信息服务,更是有必要扩展其服务内容,增强其服务手段,改善其服务方式,面向社会、企业进行市场开放。为此,针对信息服务对外开放,提出信息服务市场开发度这一概念,旨在分析东北林业大学开发市场的方式与方法,指出高校图书馆开发市场的重要性及可行性。通过市场开发,可以有效地缓解经费短缺问题,增强自身功能和完善服务机能,