管理学决策与计划.pptVIP

四、 筛选方案 评估备选方案 　　 详细细致分析 　优劣程度作比较 　定量与定性相结合 　 综合评估：优选出最佳方案 　　 想一想 如何进行评估 返回 第三十页，共七十六页，2022年，8月28日 方案评估准则 其一，用计划拟定的目标与价值准则去衡 量各个可行方案 ?计划拟定的目标是决策的大前提 ?计划拟定的价值准则是决策必须遵循的规范（经济价值、社会价值、科学价值） ?利害原则 其二，要以系统的观点去考察各个可行方案 其三，提高管理者的决策素质 两权相害，取其轻 两利相权，取其重 返回 第三十一页，共七十六页，2022年，8月28日 （1）选择相应的具体措施 （2）确保有关指令为有关人员所接受 （3）将目标分解到每个单位和个人 （4）注重信息反馈，掌握进展情况，实施有效控制 五、 执行方案 第三十二页，共七十六页，2022年，8月28日 六、 评估效果 内外环境变化 多阶段时间节点的目标控制 T、Q、C、S 发生偏离的协调 寻求新机遇、新目标、新方案 对决策实施结果进行评估 对员工的绩效进行评估 返回 第三十三页，共七十六页，2022年，8月28日 如何进行科学决策？ 课堂讨论 第三十四页，共七十六页，2022年，8月28日 有正确目标的决策 准备要付诸实施的决策 若干个有价值的方案中选择 要有应变方案 科学决策的基本条件 第三十五页，共七十六页，2022年，8月28日 二、影响决策的五大因素 （1）信息流 （2）价值观 （3）思维方式 （4）方法 （5）心态 第三十六页，共七十六页，2022年，8月28日 下课了。。。 休息一会儿。。。 追 第三十七页，共七十六页，2022年，8月28日 一、 集体决策方法 1.头脑风暴法（5~ 6人，1~ 2小时） 头脑风暴法的创始人奥斯本（A.F.Osborn）提出 四项原则： （1）对别人的建议不作任何评价 （2）建议越多越好. （3）独立思考 （4）补充和完善已有的建议 第四节 决策的方法 第三十八页，共七十六页，2022年，8月28日 2.名义小组技术 第三十九页，共七十六页，2022年，8月28日 3.德尔菲法（专家决策法） 由美国兰德公司提出 要点： （1）匿名、反复、函讯 （2）选择好专家 （3）决定专家的人数（调查次数一般为三次， 则人数为45 ~ 60人） （4）拟订好意见征询表 （5）做好意见甄别和判断工作 第四十页，共七十六页，2022年，8月28日 二、 有关经营方向的决策方法 1.经营单位组合分析法（四象限法） a.基本思路： 企业应该根据每个经营单位（Business Unit）的市场情况确定其活动方向及其组合。 b.两种标准：市场增长率和相对市场占有率 ①市场增长率是指整个同类产品在某一市场 片的需求增长情况 ②相对市场占有率指本产品（经营单位）的 市场份额与市场最大竞争对手的市场份额 的比值 第四十一页，共七十六页，2022年，8月28日 c.四种划分 ①金牛 ②明星 ③问题 （幼童） ④瘦狗 明星 瘦狗 金牛 问题 转变 放弃 清算 高 高 低 低 10% 业务增长率 相对竞争地位 第四十二页，共七十六页，2022年，8月28日 d.分析步骤 ①划分经营单位； ②计算业务（市场）增长率和相对竞争 地位（市场占有率） ； ③计算各经营单位的相对规模； ④绘制组合图； ⑤确定各经营单位的活动方向及组合。 第四十三页，共七十六页，2022年，8月28日 高 高 低 低 10% 业务增长率 相对竞争地位 第四十四页，共七十六页，2022年，8月28日 2.政策指导矩阵（九象限法） a.基本思路 用特制的矩阵来指导决策，特别是确定经 营方向。 b.两种标准 ①市场前景：总体市场大小、市场增长率、 行业规范度、产品赢利能力、技术要求、 政策法规、环境影响、通货膨胀、居民 收入等因素 ②相对竞争地位：市场占有率、份额成长、 产品质量、品牌、分销网络、生产能力、 单位成本、供应商关系、研发能力等因素 第四十五页，共七十六页，2022年，8月28日 c.九种划分 建立模型计算其市场前景和相对竞争地位的分值，然后根