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一、事故发生和处理情况:
漏水事故报告
11 月 6 日早 6 点左右,物业值班人员通过 5 层监控发现 5 层层漏水,通知管理人员,有公寓楼五层顶棚有漏水现象,于是通知有关人员将泵房总阀关闭,并将电梯电源切断,并立即对电梯进行去水保护,由宝钢土建对电梯基坑进行清理集水, 宝钢安装对井道的设备使用电吹风进烘干处理,并通知维保单位进行核查和配合并将电梯提升至四层。并于 10 月 7 日上午 9 点维保将 1#电梯进行运行(但轿内层显不显示);
二、事故损失情况:
本次漏水量约在 6 立方左右,五层西侧公共走道顶棚和墙面壁布湿水,目前水
份未干之前需要修复量不详,六层地砖破坏需要修复 4 片(800*800),1#电梯轿厢层显线路板、1 个监控变压器、1 个门禁控制器损坏;西电梯内部有短路现象而未能送电,目前损失不详,智能化控制箱内的控制器进水,进水公共楼梯间因湿水可能腻子面发霉长毛,其需要等墙面干燥后检查确认。
三、事故原因及分析:
、技术状态:610 室供水静压力约在,事故前水表表底为1 立方,事故后表底为7 立方米;管道埋深未浮出原地面上,其进户主管道位于公共走道暖气井前约中间位置, 并和暖气主管交叉,暖气铝塑料管位于下方;管材设计使用S4 级给水管材,样品符合要求;
、现场状态:610 房间已经经过装饰卫生清理,6 层门禁全部启用,入户门关闭,监控正常启用,监控室有值班人员,事故发生在星期天清晨,各管理人员均不在岗。
、漏水原因:在漏水范围内凿开四片地砖后,找到渗水点,发现 PPR 水管顶部有一处横向机械切口;
、漏水分析:造成漏水的直接原因是因管道遭到人损坏为直接原因,因切口深度刚刚达到管壁厚,加上在顶部砂浆密实度原因,水暂未渗出或渗出量较小未能及时发现,经过一段时间的稳压和管道内的压力变化,致使问题暴露漏水;本次漏水量约在 6 立方左右,从漏水量来看估计在 5 日验收后当晚就发生漏水,直至早晨发现。从管道损坏的原因来看,可能性的原因有两点,一是管道在安装前处于材料状态时已经损坏,二是安装后损坏,损坏原因是使用切割机无意对地面切割造成的。
大量漏水发现不及时,可以说明当时物业并未对楼上进行巡视检查(有可能是巡视检查后漏水),漏水也未能通过监控及时发现,发现问题后值班人员不知道通知谁(应急情况处理办法已经书面交物业公司)。人员到场因为门全部关闭而进不了电梯前室达一个小时,在口头通知各单位领取门禁卡后而实际并未及时领卡,致使进入不了前室,耽误及时处理和损失扩大,也通过此问题可以证明物业人员并未对楼层进行巡视检查。
管道仍然存在问题:造成的直接原因是因为管道损坏,通过打压和试水未能及时发现;从目前发现的 411、1005 和 2214 通水后管道漏水均为装修贴砖在墙面钉钉原因造成的;目前所有的管道中是否有同样的问题有没有暴露暂不好确定。
四、需要采取的预防措施
事故发生时六层管道静压力计算约为,此压力虽不是造成问题的直接原因,但作为正常工作压力此压力较高,根据系统分区布置计量压力应该控制在左右为合理,对此在 7 日已经对现场压力重新调整,控制在合理范围内;并在 8 日发现中区西侧减压阀没有有效减压,对此要求进行检查观察,因为阀门原因造成的需要及时更换安排;已实施。
各单位及时领取门禁卡,以便及时开门处置应急情况;已实施
物业管理人员需要重新交底培训和程序整理及加强管理,此工作尚未进行,由物业实施。
需要对因漏水进行引导,当发生漏水能将水引导至指定的位置,此工作在计划中, 工程部计划由宝钢实施
为保证公寓三层民政局的安全,需要对四层的管道井进行严格的防水处理,由宝钢实施。
对公寓两部电梯,在下班后保证 1#(通地下室)提升到顶层;以防在发生问题后能保证一部电梯轿箱的安全,并由物业实施。
五、损失赔偿
目前损失情况不明确,待明确后确定,其中装修和安装双方损失均由三英和宝钢两公司主动自行承担,目前需要确定对电梯、智能化和壁纸损失的认定,估计在 5000 元左右。
龙海置业龙海国际项目部
2011 年 11 月 8 日
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