SAP退货销售订单处理流程.docVIP

SAP MANUAL # OM (EU)-SD-013 SAP OPERATION MANUALFOR END USER SAP最终用户系统操作手册 退货订单处理 Return Orde r Handl ing 【版本信息】 VERSION 1.0 语言：简体中文 制作人 ： 版 权 ： 【版本更改记录】 版本号 日期 修订内容描述 Prepared by: Resa Luo Key user Reviewed by: Winnie SD Team Leader Approval by: Philip Lim ERP Leader 目录 Return Order Handling 3 步骤一：查看物料的销售数据是否存在(确认需创建客户退货物单的物料是否在系统已建立) 3 步骤二：检查客户物体料信息记录(NT Material No.VSCustomer Material No.) 3 步骤三：检查销售卖价是否存在 3 ●VA01-创建客户退货单 3 步骤四：进入创建销售订单界面样(如需执行其它功能，操作方法类似.) 3 步骤五：创建销售订单-初始屏幕 4 步骤六：创建销售订单-初始屏幕 6 步骤八：创建-退货-概览 15 步骤九：创建-退货-项目数据 17 步骤十： →保存 22 VA02-Release客户退货单 23 步骤一：进入修改销售订单界面样 23 步骤二：VA02修改销售订单：初始屏幕 23 步骤三：更改-退货-概览 24 步骤四： →保存 24 ●话题：更改客户退货单 25 步骤一：表头数据 25 步骤二：更改-退货-概览 29 步骤三：更改-退货-项目数据 29 步骤四： →保存 35 ●VA03-显示客户退货单 36 步骤一：进入显示销售订单界面样 36 步骤二：VA03显示销售订单：初始屏幕 36 步骤三：显示-退货-概览 36 步骤四：表头数据 37 步骤五：项目数据 37 步骤六：点击，不用 37 步骤七：点击，查看凭证流 37 VLO1N-创建交货单 38 步骤一：进入创建交货单界面样 38 步骤二：创建带有订单参考的外向交货 38 步骤三：退货交货通知-创建-概览 39 步骤四：退货交货通知-创建-项目细节 40 VL060-交货单PGI 41 步骤一：进入外向交货监控界面样 41 步骤二：外向交货监控 41 步骤三：发货外向交货 41 步骤四：将过帐发货的外向发货 41 VF01-创建退货订单发票 42 步骤一：进入创建出具发票凭证界面样 42 步骤二：创建出具发票凭证 42 Return Order Handling With With Credit Memo(Has Return Order in SAP) With reference to a Sales Order Without reference to a Sales Order Rework →Replacement Order Without Credit Memo(Use the manual Return Order) Return Order 步骤一：查看物料的销售数据是否存在(确认需创建客户退货单的物料是否在系统已建立) 操 作 ：MM03→ 物料编号 →销售组织 →分销渠道 →工厂 步骤二：检查客户物体料信息记录(NT Material No. VSCustomer Material No.) 操 作 ：VD53→ 物料编号 → 销售组织 → 分销渠道 →物料 步骤三：检查销售卖价是否存在 操 作 ：VK13→ 条件类型→关键字组合→销售组织、分销渠道、客户、 (PO#)、 (国际贸易条件)、(付款条件)、(送达 方)、物料、有效于 VA VA01-创建客户退货单 步骤四：进入创建销售订单界面样(如需执行其它功能，操作方法类似.) 操作方法1-快捷方式：在Command Field 输入事务代码-VA01, 然后按“回车”或者“单击 操作方法2-菜单方式：依次双击 “SAP 菜单→后勤→销售和分销→销售→订单→VA01-创建