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浅谈社会管理创新中的络舆论管理
[摘 要]随着互联在我国的快速进展,络已经成为现实社会之外最大
的虚拟社会。互联是一把 “双刃剑”,一方面互联传播的准时性和信
息的多样性使其在公众舆情的表达和传播方面具有重要地位;另一方
面,一些含有不良或非法内容的言论信息也可能会在络监控不到位的
状况下大肆传播。目前我国正处于社会转型期,冲突和问题频发,假
如不能准时消退这些负面言论带来的不良影响,存在于络上的冲突将
可能扩散到现实社会,影响社会和谐和稳定,进而阻碍社会经济进展。
因此在社会转型期的络言论管理是社会管理工作中重要的组成部分。
本文将通过对我国络言论管理问题的分析,提出解决问题的方法和策
略,为社会管理创新中的络言论管理供应借鉴。[关键词] 络;社会
管理创新;言论引导1.络言论管理概述络空间具有虚拟性、流淌性、
隐匿性、去中心化、可共享性等特征。当民众对现实社会中的各种问
题所表达的想法和看法集中的发表在络上,且具有剧烈的全都性和持
续性时,络言论随之形成。络言论可以理解为公众对社会热点大事所
持有的多种心情、看法和看法交叉的总和,可俗称为民的社会政治看
法。[12]随着智能手机等移动互联终端的普及,以微博,微信,豆瓣,
百度贴吧,各类论坛和直播平台为代表的互联平台上拥有越来越多的
活跃用户,并且各类平台上的 “言论领袖”们具有浩大的粉丝数目。
信息经过 “言论领袖”们的转发后,会快速传播,并影响一般友对大
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事的看法,形成巨大的言论压力。这种言论压力甚至会影响到有关部
门的决策和施政行为,例如影视明星孙俪在微博埋怨下榻酒店四周施
工噪音大,当地政府主管部门的官方微博快速作出回……
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