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什么导致糟糕的决策
人们每天都要做出成千上万的决定,有些大,有些小。虽然其中一些选择结果很好,但并非您做出的每个决定都是好的。
当你回首往事时,你可能会想知道你 为什么做出这些决定,尤其是那些结果不佳或导致后悔的决定。虽然不用说,你可能会不时地继续做出 错误的决定,但你可以更深入地了解这些有时不合理的选择背后的过程。
许多因素导致选择不当。了解这些过程如何运作并影响您的思维可能有助于您在未来做出更好的决策。
心理捷径
如果你必须为每个可能的决定考虑每一个可能的情况,你可能不会在一天内完成很多工作。为了快速、经济地做出决策,您的大脑依赖于许多称为 启发式的认知捷径。
什么是启发式?
启发式是心理规则或捷径,可让您非常快速地做出判断,并且通常非常准确。但它们也可能导致思维模糊和错误决策。
在许多情况下,人们使用初始起点作为锚点,然后对其进行调整以产生最终估计值。例如,如果您正在购买房屋,并且您知道目标社区的房屋通常以 375,000 美元的平均价格出售,您可能会使用该数字来协商您选择的房屋的购买价格。
在研究人员阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)和丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的一项经典实验中,参与者被要求旋转一个提供0到100之间的数字的命运之轮。2然后请与会者猜测有多少非洲国家属于联合国。那些在命运之轮上获得高数字的人更有可能猜测联合国中有许多非洲国家,而那些获得较低数字的人可能会给出低得多的估计。
更加了解启发式方法如何影响选择可以帮助您避免做出错误的决定。
例如,您可以通过提出一系列可能的估计来对抗锚定偏差。因此,如果您要购买新车,请提出一系列合理的价格,而不是关注特定车辆的整体平均价格。
较差的比较
比较是人们在做决定时使用的一种工具。因为您知道通常要花多少钱,所以您可以比较选项以选择最优惠的价格。您可以根据项目与其他事物的比较情况来分配值。
但是,当您进行糟糕的比较时会发生什么?或者当您比较选项的项目不具有代表性或相同时?例如,为了节省 25 美元,您会走多远?
如果你可以通过开车 25 分钟在 75 美元的商品上节省 15 美元,你可能会这样做。但是,如果您可以从 25,10 美元的物品中节省 000 美元,您还愿意不遗余力地省钱吗?尽管这两个例子涉及相同数量的储蓄,但在大多数情况下,人们不太愿意走得更远,以节省更昂贵的物品。
这是错误比较的一个例子。由于您正在比较您储蓄的金额和您支付的金额,因此与 25 美元的商品相比,与 75 美元的商品相比,10 美元的节省似乎比与 000, 美元的物品相比要节省更多。
在做决定时,人们经常在不考虑他们的选择的情况下进行快速比较。
为了避免做出错误的决定,依靠逻辑和对选项的深思熟虑的检查有时可能比依靠你的即时“直觉反应”更重要。
乐观偏见
令人惊讶的是,人们往往有一种天生的乐观主义,这会阻碍良好的决策。在一项研究中,研究人员Tali Sharot询问参与者,他们认为许多不愉快事件的可能性是多少,包括被抢劫或患绝症。在人们做出预测后,研究人员告诉他们实际的概率。
当人们被告知发生坏事的风险低于预期时,他们倾向于调整他们的预测以匹配他们学到的新信息。当他们发现坏事发生的风险远高于预期时,他们往往会忽略新信息。
例如,如果一个人预测吸烟死亡的几率只有5%,但随后被告知真正的死亡风险接近25%,他们可能会忽略新信息并坚持最初的估计。
这种过于乐观的观点部分源于一种自然倾向,即相信坏事发生在别人身上,而不是发生在我们身上。当人们听到发生在另一个人身上的悲惨或不愉快的事情时,他们通常会寻找这个人可能做过的事情来引起问题。这种 责怪受害者的倾向保护人们不承认他们和其他人一样容易受到悲剧的影响。
Sharot将此称为 乐观偏见,或者我们倾向于高估经历好事件的可能性,而低估经历坏事件的可能性。她认为,这不一定是相信事情会神奇地到位,而是对我们做好事的能力过度自信。
因为你可能对自己的能力和前景过于乐观,所以你更有可能相信你的决定是最好的。
专家可能会警告说,吸烟、久坐不动或吃太多糖会杀死人,但乐观偏见使人们相信它主要杀死其他人,而不是他们。
决策不善的其他原因
其他几个因素也可能导致糟糕的选择。好的和坏的决定都容易受到以下影响:
自动思维:人们有时几乎是在自动驾驶仪上采取行动,而没有给他们太多的思考,尤其是在执行日常任务时。这种 自动思维可以节省时间和认知资源,但有时会导致糟糕的选择。
认知偏差:人们容易出现系统性 认知错误,这些错误偏向于他们处理和解释信息的方式。这种偏见也会影响他们做出的判断和决定的类型。
个体差异:年龄和社会经济地位等因素也会影响人们做出的选择。由于各种原因,老年人可能做出与年轻人不同的选择,人们的选择往往取决于他们可用的财政资源
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