旅游饭店星级设施设备评分表.docxVIP

PAGE 2 旅游饭店星级设施设备评分表 序号 项目 各大项总分 各分项总分 各次分项总分 各小项总分 计分 企业自评计分 推荐机构计分 评定机构计分 1 地理位置、周围环境、建筑结构及功能布局 22 1.1 地理位置及周围环境 8 1.1.1 地理位置 3 位于城市中心或商务区，旅游景区或度假区，机场、火车站、长途汽车站、码头等交通便利地带，可进入性好 3 靠近城市中心或商务区，旅游景区或度假区，机场、火车站、长途汽车站、码头，可进入性较好 2 可进入性一般 1 1.1.2 周围环境（饭店建筑红线内） 4 花园（独立于饭店主体建筑可进入的绿化场地，面积不小于主楼体占地，有观赏景物或建筑小品） 4 庭院（附属于饭店主体建筑，有一定的绿化和景观，可供散步休闲） 、 2 1.2 停车场（包括地下停车场、停车楼、立体停车） 7 1.2.1 停车位数量 3 自备停车场，车位不少于40％客房数 3 自备停车场，车位不少于15％客房数 2 自备停车场，车位不少于8％客房数 1 有进出方便的回车线路 0.5 1.2.2 合理利用空间，有地下停车场（停车楼或立体停车） 1 1 1.2.3 新能源汽车充电桩 3 新能源汽车充电桩不少于车位数10% 3 新能源汽车充电桩不少于车位数5% 2 有新能源汽车充电桩 1 1.3 建筑结构及功能布局 8 1.3.1 前厅部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1-2 分） 2 2 1.3.2 餐饮部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1-2 分） 2 2 1.3.3 客房部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1-2 分） 2 2 1.3.4 康乐及会议部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1-2 分） 2 2 1.3.5 饭店配套设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连（度假饭店除外） -5 2 共用系统 73 2.1 智能化管理系统 8 2.1.1 结构化综合布线系统 2 2 2.1.2 有效的火灾报警、灭火与消防联动控制系统 3 3 2.1.3 楼宇自动控制系统（新风/空调监控、供配电与照明监控、给排水系统监控） 3 3 2.2 信息管理系统 9 2.2.1 覆盖范围 4 全面覆盖前后台，有数据关联的饭店专用管理信息系统（销售管理系统、前台管理系统、客房管理系统、餐厅管理系统、财务管理系统）、收益分析系统、人事管理系统、工程管理系统库房管理系统、采购管理系统等数据流自动化处理 、 4 前后台均有独立的管理信息系统 2 只覆盖前台对客服务部门 1 2.2.2 采取确保饭店信息安全的有效措施 2 2 2.2.3 系统供应商 3 行业主流供应商，系统先进、运行稳定 3 非主流供应商或企业集团自行开发，系统运行较好 1 2.3 移动互联网 12 2.3.1 覆盖范围 6 2.3.1.1 所有客房 2 2 2.3.1.2 前厅、餐厅、会议室（各1 分） 3 3 2.3.1.3 康乐及其他公共区域（各0.5 分） 1 1 2.3.2 网速 3 每100 个房间不少于100M带宽 3 每100 个房间不少于75M带宽 2 每100 个房间不少于50M带宽 1 2.3.3 应用 3 有独立网站或APP，具有实时网上预订功能（非第三方订房网站）有独立网站 3 具有实时网上预订功能的第三方订房网站 1 2.4 移动电话信号覆盖所有区域 2 2 2.5 对客服务区域背景音乐曲目适宜、音质良好、音量适中，与所在服务区域整体氛围协调 2 2 2.6 智能技术应用 9 2.6.1 采用提升宾客体验的智能技术（每项1 分，最多5 分） 5 5 2.6.2 智能客控系统（每项1 分，最多4 分） 4 4 2.7 空调系统 9 2.7.1 类型 5 四管制中央空调系统 5 两管制中央空调系统 3 无中央空调系统，但客房、餐厅及公共区域采用窗式、分体式或柜式空调 1 2.7.2 中央空调系统有PM2.5 过滤、加湿、香氛、消毒装置，对室内空气质量进行有效控制（每项1 分，共4 分） 4 4 2.8 应急供电 5 2.8.1 应急供电系统（指两路以上供电） 2 2 2.8.2 自备发电设备 2 2 2.8.3 应急照明设施 1 1 2.9 节能措施与环境管理 17 2.9.1 有建筑节能设计，采用环保材料 2 2 2.9.2 使用清洁能源（如太阳能、生物能、风能、地热等） 2 2 2.9.3 采用节能产品与设施 2 2 2.9.4 其他环境保护措施（对纸张及办公用品消耗管理、消耗品简化包装、环保材料礼品袋、环保打包盒等）（每项0.5 分，最多2 分） 2 2 2.9.5 有能源基础管理系统 2 2 2.9.6 中水处理系统 2 有中水处理系统 2 使用市政提供的中水处理系统 1 2.9