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营销学原理_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年 ?决定顾客满意度的是（ ）。 ?答案: 顾客感知利益与其期望之差  ?下列企业面临的经营问题中，生产观念主要解决的是（ ）。 ?答案: 生产效率低  ?顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（ ）。 ?答案: 前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值  ?下列企业经营思想中，属于以销定产的经营思想是（ ）。 ?答案: 营销观念  ?在企业的战略业务单元中，相对市场份额较高，但相对市场增长率低的战略业务单元属于（? ）。 ?答案: 金牛类  ?制定营销