全球采购与供应管理 课件第十三章 全球采购职业道德规范和商业.ppt

第十三章 全球采购职业道德规范和商业伦理 第一节 全球采购职业道德规范 一、道德与职业道德 1.道德的含义 2.职业道德 3.职业道德的作用 （1）调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系 （2）有助于维护和提高本行业的信誉 （3）促进本行业的发展 （4）有助于提高全社会的道德水平 二、采购职业道德规范 （一）采购过程中的不合规行为 1.采购初期合同形成阶段 2.采购后期合同履行阶段 （二）采购职业道德规范的维护 1.加强激励管理并避免“灰色地带”的存在 2.严格选择采购人员并实施轮岗制 3.提高采购人员技能并加强培训 第二节 商业伦理概述 一、利益相关者 包括顾客、雇员、股东、供应商、竞争对手、政府以及团体等。 二、商业伦理的分析视角 三、商业伦理的基本问题 包括贿赂、胁迫、欺骗、偷窃、不公平歧视等。 四、违反商业伦理行为的危害 1.不道德行为会扭曲市场体系，导致资源配置效率低下 2.不道德行为会导致长期经营成果下降 五、商业伦理问题识别及决策 在有效识别商业伦理问题的时候，需要思考如下几个问题： 1.如何描述伦理问题？ 2.在什么条件下造成这个问题？ 3.你将如何处理这个伦理上进退两难的困境? 4.如何才能避免问题的再次发生？ 在识别了商业伦理问题之后，需要综合考虑以下因素后再做出规范行为的决策： 1.个人价值观 2.组织文化、组织风气、组织目标