第九章 全球采购绩效管理 第一节 绩效考核的必要性 (一)绩效考核作为组织战略落地的工具具有战略意义 1. 绩效管理系统能将员工的工作活动与组织的战略目标联系在一起; 2. 可以通过提高员工的个人绩效来提高公司整体绩效。 (二)绩效管理作为决策依据具有管理意义 1. 对员工的绩效表现给予评价并给予相应的奖惩,可以激励员工; 2. 通过绩效管理可以发现、培养和提拔专业骨干和管理人才; 3. 绩效评价的结果是企业进行薪资决策、晋升决策和解雇决策的重要依据。 (三)绩效管理能改进绩效因而具有开发意义 1.通过绩效考核可以发现员工工作中的不足之处,对员工进行针对性的培训,使他们能够更加有效地完成工作; 2.通过绩效考核能帮助提高员工的知识、技能和素质,促进员工个人发展; 3.通过绩效考核不仅要指出绩效不佳的方面,更重要的是找出导致绩效不佳的原因。 绩效考核不仅是要“知人”,进而是要“用人”,其包含如下的目的: 订立绩效目标的依据; 评估过往绩效; 帮助改善现时绩效; 员工任用的依据; 员工调配和升降的依据; 评估培训和发展的需要; 检验员工招聘和培训的效果; 确定薪酬的依据; 激励员工的手段; 协助决定员工职业生涯发展规划; 收集管理信息的渠道。 第二节 平衡计分卡 图9-1 平衡计分卡四个层面指标的相互平衡 图9-2 平衡计分卡四个层面指标的因果关系 图9-3 平衡计
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