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Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 客服的试用期工作总结 客服的试用期工作总结 第一篇 时间过的真快，转瞬之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到xx，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出稚嫩圆的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是机电一体化专业  对于单位给我支配的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾许多次找我谈心  提供我在工作精神上牢固的信念和动力，伏案深思这半年，简洁归纳为下几点：  1、一切从零开始，主动学习市场运作有关方面的专业学问，努力做到专业学问程度向市场这方面进展。  2、主动完成领导支配的有关工作，做到工作上有问题准时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。  3、工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划。  4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透亮的把握，并做好市场月报表。  5、在不断的学习学问和积累经验的同时，