地铁志愿者心得.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 地铁志愿者心得 地铁志愿者心得 第一篇 很高兴又到地铁站来做志愿者了，我从来就没把它当成一项必需履行的义务，而是欣然的前往，帮助别人，欢乐志己，收获良多。  始终在志动售票机处服务，教会了许多不会买票的人学会自己买票，替那些提了许多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最正确路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“感谢〞的时候，心里特殊舒适。这些经受中我有许多收获，并且从中总结出一些经验来。  我发觉我们志愿者不能表现的太热情了，因为许多人原来会买票，只不过动作略微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪慧，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。但是也不行太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这确定不行了，假如这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人，而且要恰到好处的伸出帮助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。  我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简洁的事情，要选择正确的方法才行，否则将适得其反。  帮助别人应当是件开心的事情，所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不美丽吧，只要是脸上带着真诚