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酒店培训授课技巧
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
酒店培训授课技巧
讲师:姚小舟
第一章 一堂课的控制及要点
一、准确控制课程时间长度
有些酒店培训不按照惯常的时间规定上课,而这样做往往效果不好。 应该遵循通用规则,一堂课定在四十五分钟有其规律可循,是专家经过 研究得出的时间长度。学员经过四十五分钟课程培训后,需要调剂身 心,转换环境,以便更好地继续学习,否则,接受知识的效果不好。
有些时候,可能有一个小时的培训时间,许多培训员为了图方便,觉 得多十五分钟没有关系,其实没有效果的培训,还不如不做。
准时结束课程。培训员要
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