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、
市
场
调
研
市场调研是指研究市场以认识客户需求、竞争状况及市场力量(
marketforces
),其最后目标是发现创新
或改良产品的潜伏时机。
能够经过下边的方式进行市场调研:
与用户和潜伏用户交流
与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
研究市场剖析报告及文章
试用竞争产品
认真察看用户行为等
市场调研最后会形成商业时机、产品战略或商业需求文档(BRD),详述怎样利用潜伏的时机。
2、产品定义及设计
a)产品定义是指确立产品需要做哪些事情。往常采纳产品需求文档(PRD)来进行描绘,PRD可能包含以下
信息:
?产品的愿景
?目标市场
?竞争剖析
?产品功能的详尽描绘
?产品功能的优先级
?产品用例(UseCase)
?系统需求
?性能需求
?销售及支持需求等
b)产品设计是指确立产品的外观,包含用户界面设计(
Interaction),包含全部的用户体验部分。在大型公司里,
UI,UserInterface
PM往常和UI
)和用户交互设计(User
设计师或互动设计师一同达成产品
设计,可是在小公司或许创业公司里,产品经理或许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,不是产品经理的工作。
假如产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎能够必定滴说,那
3、项目管理
项目管理是指率领来自不同团队的人员(包含工程师、时开发并公布产品。此中可能包含以下工作内容:
QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在估算内按
保证资源投入
拟订项目计划
依据计划追踪项目进展
鉴别重点路径
必需时争取追加投入
向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,往常会有项目经理来办理大多数项目管理工作,产品经理只需供给支持。可是在创业公司里,产品经理往常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,办理大多数项目管理
事宜。
4、产品宣介
主要包含和内部同事如老板、销售、市场、客服等交流产品的长处、功能和目标市场,也可能包含向外界如媒体、行业剖析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理往常都有产品市场、市场推行和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计以外,对产品经理而言价值第二高的工作,特别是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感觉喜悦的时候。
5、产品市场
主若是对外的信息流传——告诉外界有关产品的信息。往常包含制作产品数据表、手册、
网站、
Flash
演示、
媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作往常不会由PM来负责,这些公司会有特意的产品市场经理来打理此项工作。自然,这类分工最大的弊端就是致使交流效率较低,并会削弱对外流传。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被以为是同义词,会由一个人担当二者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所说起的工作职责,同时他们也可能会担当“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
6、产品生命周期管理
指那些跟着产品经历观点化-公布-成熟-退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包含的工作有:
产品定位
产品订价及促销
产品线管理
竞争策略
成立或收买合作伙伴
辨别并成立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场交流同事一同达成这些工作。
希望这篇文章有助于你认识产品经理(包含产品市场经理),以及他们在公司中亲密合作的部门,并祝你成长为一名优异的产品经理。
IT产品经理职责
一、产品经理的职责
1、要着眼于长久,关注公司的连续盈余——策划出产品连续发展的基础
一个优异的产品经理,不单要懂得产品管理,更要懂得战略管理。这样,他才
能真实从连续盈余的角度剖析问题,研究问题,为公司核心竞争力的培养做出踊跃
努力。
若是他不懂战略,不懂得公司发展的游戏规则,其做法就会变得支离破裂,新
老产品在价值定位上自相矛盾,在品牌认可和个性上独断独行,进而侵害自己的品
牌价值,甚至致使公司利润率的严重下滑。比方,我们向来是做数据库的,忽然你
想做手持阅读器,硬件素来没做过,风险可想而知。
2、要从顾客的角度思虑,紧握竞争的脉搏——策划设计出合适读者的主题
我们都能够谈营销,但不论怎么谈,有一个主体是难以回避的,那就是顾客。
就产品经理而言,从顾客的角度思虑问题,是他们不可以推辞的责任。
由于,你只有站在顾客的立场上去思虑,才能真实认识顾客究竟需要什么、不
需要什么。一个顾客真实喜爱的产品是产品经理们“跑”出来的,而不是在办公室
“坐”出来。
3、要从完好产品出发,不停加强产品力——找到产品的差异,不停给客户提
供新的卖点
作为产品经理,不要跟他人轻易说“我的产品性价比很好”。假如你老这么说,
其实言下之意是“我不懂营销,我是个大笨
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