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CBME中国孕婴童在2014年7月21日的CBME中国 孕婴童产业发展研讨会上首次发布《2014中国孕婴童产业调查报告》。CBME中国自2013年开始每年向全产业发起调查,并发布权威产业调查报告,帮助业者了解产业趋势。《2014中国孕婴童产业调查报告》第一部分回收调查问卷1407份,其中包含品牌商474位、代理商445位、零售商488位。69%的受访者为企业主和高层管理,90%为公司管理人员。
《2014中国孕婴童产业调查报告》调查结果显示:
产业整体:发展势头喜人,67%的企业预测销售额增长20%以上
受访企业中,86%的企业预计2014年将有不同程度增长,67%的企业预测销售额将增长20%以上;与此同时,从业者继续看好未来产业发展,64%的企业对未来有8分以上的信心,与2013年调查结果接近。
品牌商:渠道下沉需求上升,需更注重售后服务
2014年品牌商发展趋势预测与2013年整体接近,由于一二线城市的竞争加剧和三至五线城市的发展潜力,渠道下沉的需求较2013年显著上升,相比上一年度提升了14%,同时由于中国孕婴童市场的容量和潜力巨大,未来更多国际品牌将会进入中国市场。
从整个产业链看重品牌商的因素排名来看,“产品品质”已连续三年位居首位,“售后服务”位列代理商和零售商选择品牌商最看重因素的第二位,但品牌商自身最看重因素的排名中,“售后服务”却从2013年的第2位,降至2014年的第5位,需引起重视。
代理商:涉足零售、发展下线城市,合作模式成为选择代理商的首要因素
2014年代理商的发展趋势呈现较大变化,更多代理商将会涉足零售,这一数据从2013年度的37%上升至53%,位居趋势首位;同时49%的代理商将发展下线城市,体现渠道下沉需求。
此外,“合作模式”成为全产业选择代理商的首要因素,零售商希望代理商可以分担更多的“售后服务”,从全产业选择代理商所看重的因素来看,产业链各环节对代理商的要求呈现多元化。
零售商: 大型连锁化减缓、发展自有品牌、更多零售渠道加入
大型零售连锁化有所减缓,但会进一步加强自有品牌,更多其他零售渠道的加入将加剧零售业的竞争,该领域趋势品牌、代理、零售的看法基本一致。
产业链中,“经营理念”上升为选择零售商所看重的首要因素,而在“活动配合”上,此前零售商先行,却没有得到品牌商和代理商的足够重视,今年调查结果显示该因素已经得到三方的共同认可。
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电子商务:看起来很美,77%的企业电子商务盈利没有超过预期
虽然整体而言,产业认为线上销售比重将会进一步加强,但47%的企业认为电子商务更多起到的只是推广作用。同时从已开展电子商务企业的投入与实际产出来看,76%的企业电子商务销售占比在10%以下,77%的企业盈利没有超过预期。
产业困惑:消费者、人才、产品成为产业经营困惑前三甲
调查报告中,如何抓住消费者心理、人力发展和员工管理、产品销售与促销,均名列品牌商、代理商和零售商这三方目前企业自身经营中存在的困惑排名前三位。
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