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电缆施工服务承诺书 我公司作为一家专业的电缆施工服务公司，向客户承诺如下： 一、服务质量承诺 我们秉承“客户至上，服务第一”的经营理念，提供高品质的服务，确保施工质量符合国家有关标准及客户要求。 我们将严格按照客户要求和施工规范进行施工，确保施工工艺和方法正确、合理、安全。 我们将按照施工进度表，保证施工进度合理、有序，如遇不可抗力因素影响工期，我们将及时与客户沟通并提供解决方案。 二、安全保障承诺 我们将认真评估施工所在区域的安全风险，落实好施工安全措施，确保施工期间无安全事故发生。 我们将为施工人员配备符合国家相关安全规范的安全用品，确保施工人员人身安全。 我们定期进行安全教育、培训和演练，提高施工人员安全意识和防范能力。 三、售后服务承诺 我们提供电缆工程的一站式服务，为客户提供全方位的售后服务。 我们根据客户需求提供全方位的维修服务，并提供维修服务承诺书。 我们定期进行设备保养工作，确保设备的正常使用和维护，减少因设备故障可能导致的客户损失。 四、文明施工承诺 我们将始终坚持文明施工，严格遵守施工现场环保、清洁，确保项目现场的整洁、卫生和环保。 我们将尽可能降低施工对当地居民的影响，避免施工现场产生噪声、粉尘、异味等对周边环境的影响。 我们将积极与客户进行沟通和协调，做到与周边居民和谐共处。 五、投诉反馈承诺 我们建立全方位的客户服务体系，提供24小时服务热线，随时解决客户的问题和疑问。 我们承诺对客户的投诉和反馈进行及时处理，提供满意的解决方案。 我们将不断改进服务质量，力求做到客户的百分之百满意。 六、法律责任承诺 我们将遵守国家相关法律法规，遵守行业规范和标准，规范经营行为，并不断提升自身的诚信度和服务质量。 我们将对客户提出的合理要求积极响应和满足，坚决维护客户的合法权益。 如果因为我们公司过失导致客户损失，我们将承担相应的赔偿责任。 结语 我们郑重承诺：以上承诺书将成为我们与客户保持长期友谊和合作的基石，我们将以最真挚的态度、最优质的服务、最合理的价格，与客户共创美好未来！