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昌江黎族自治县人民医院
二级甲等医院评审资料
其次章 医院效劳
八、就诊环境治理
评审标准编号：2.8.1.1
2.8.1 为患者供给就诊接待、引导、询问效劳。
2.8.1.1
【C】
有询问效劳台，专人效劳，相关人员应熟知各效劳流程。
有医院就诊指南或医院建筑平面图，并有清楚、易懂的医院效劳标识。
有说明患者权利的图文介绍资料。
有便民设施〔如残疾人无障碍设施及关心用轮椅、推车、饮水、 、安康教育宣传以及为老年人、有困难的患者供给导医和帮助的效劳〕 。
有通畅无障碍的抢救车通道，适宜的供患者停放车辆的区域。
如有电梯应有效劳治理人员。
医院工作人员佩戴标识标准，易于患者识别。
【B】符
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