市场营销年终总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 市场营销年终总结 市场营销年终总结 第一篇 回想20xx年的总结中的种.种计划准备，感想良多!归纳总结如下：  (一)本年度市场的整体环境现状总结：  ⒈行业市场容量改变  今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。  ⒉品牌集中度及竞争态势  市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等，其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上留意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。  ⒊竞争市场份额排名改变  从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;  ⒋渠道模式改变及特点  年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。  ⒌终端型态改变及特点  年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特别宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向进展。 市场营销年终总结 第二篇 1、部门建设  上半年部门人员充分，市场体系完好。下半年人员缺乏，市场体系失效。  2、部门人员培育  市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本把握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。  3、与其他部门的协作  与并宾馆其他部门的协作比较好，在群策群力方面还应加强。  新年度工作计划  “运筹于帷幄之中，决胜在千里之外〞。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体细致的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。  1、目标导向  营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。  2、产品规划  依据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改进计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。  3、品牌推广  市场形象推广计划有：大会、汤逊湖品牌推广策划。  4、团队支持  为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功〞来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力，以更好的进展客户、保存客户！ 市场营销年终总结 第三篇 进入安信证券已有两个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要表达在：  1、对证券行业有了初步了解  进入公司以来，从熟识这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。  2、业务开拓能力的提高  在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。  3、工作的责任心和事业心加强了  对自己经手的每一笔业务，都仔细对待，尽量防止给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、。  在业务营销中，同样也发觉了一些问题和自己的缺乏：  1、证券学问还须加深了解，需不断学习。  2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。  3、专业分析能力及营销能力还须进一步增添。  进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了