市场营销学通论（第9版）章末案例分析要点 第15章案例 宝洁的营销组织创新.docx

宝洁的营销组织创新 思考题 1.宝洁实施营销组织创新的主要原因有哪些? 2.你如何评价宝洁营销组织创新的效果? 案例分析要点 1.宝洁实施营销组织创新的主要原因有哪些？ （1）宝洁实施营销组织创新，按照不同的产品类别建立六大业务部门。这六大部门的业务占据了宝洁80%的营业额和90%的税后利润，涉及美国、加拿大、中国等在内的绝大部分市场，未覆盖到的市场则由一个单独的部门负责。宝洁将缩减公司共同资源，约60%的业务资源将转移到这六大业务部门和市场，但会保留一套企业核心资源，以维持集团的可持续发展。 （2）宝洁实施营销组织创新，是为了有一个更加投入、敏捷和负责任的组织，通过既有优势和生产力水平，以及快速的市场反应来赢得消费者（参见教材第68页）。 （3）宝洁实施营销组织创新，是为了进一步提升宝洁的营销效率和能力，让各部门享有更大的决策自由度，根据营销环境的变化和市场竞争的需要，灵活机动地制定营销计划、营销战略等相关决策并付诸实施，有利于企业加强销售和市场开拓（教材第71页）。 （4）宝洁实施营销组织创新，是为了有力地推进宝洁在电子商务和销售领域的创新。就像大部分老牌零售企业一样，宝洁也不可避免地面临新兴品牌的威胁。动向之一便是互联网剃须刀品牌Harry’s凭借其便宜便捷的优势，抢占了原本由宝洁旗下“吉列”统治的剃须刀市场，并逼得后者不得不用价格战的方式回应竞争。这些新品牌体量小，更灵活，且善于运用网络渠道。与这些新品牌相比，原来拥有复杂组织结构的宝洁在电商渠道进展缓慢，市场反应迟钝。 2.你如何评价宝洁营销组织创新的效果？ （1）宝洁的营销组织创新达到了预期的效果，提升了宝洁的营销效率和营销能力。 （2）通过营销组织创新，各部门有了更大的决策自由度，可以根据营销环境的变化和市场竞争的需要，灵活机动地制定营销计划、营销战略等相关决策并付诸实施。 （3）通过营销组织创新，有力地推进了宝洁在电子商务和销售领域的创新。宝洁的许多新品牌体量小，特别适宜于借助网络渠道分销。通过营销组织创新，解决了原有组织结构市场反应迟钝的问题。