5患者安全与不良事件管理5.pptVIP

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;目 录;患者平安 ;全球面临患者安全问题的挑战; 基于专业特点:生命尊贵;医疗护理平安的价值表达: 平安是一种仁爱之心,仁爱即爱人; 平安以人文本; 平安是一种尊严,尊严是生命的价值所在; 平安是一种和谐,失去平安就是丢掉和谐; 平安是一种权利,是生命的根本需求; 平安是一种文化,重视平安、尊重生命,是先进文化的表达; 兴旺国家;;美国医学研究所〔IOM)2021年公布:每年美国医院由于医疗护理不良事件而导致死亡的人数约为4.4~9.8万,高于交通事故、乳腺癌、艾滋病导致的死亡人数。 ;2006年国际护士节主题 ;一、影响患者平安的主要因素及防范措施;二 护 士;管理层的因素;护理告知中不标准行为;对治愈的期望值 过高;物质因素; 一;其他因素;护理工作的平安隐患;护理工作的平安隐患; 执行医嘱不严格 盲目执行错误的医嘱、违反口头医嘱规定、错抄、漏抄医嘱 医嘱出现错误时,护理人员有责任在执行医嘱前的查对过程中发现错误.并请医生及时纠证。反之,如果护理人员未认真查对就执行了错误的医嘱,那么对此发生的不良后果,医生要负主要责任,护理人员也将负次要责任。即护理人员要负没有发现或指出医嘱之错误的责任。 有人认为这样对护理人员是不公平的:医生医嘱正确,护理人员执行错误要负责任;而医生医嘱错误,护理人员只是按医嘱办事,却仍然要求担责任,显然对护理人员要求太严了。事实上,医院管理制度中之所以要作出这样的规定,就是要护理人员严格把好治疗施行这最后一关。医生的医嘱是写在病历上或处方上的,错误再多,因其并未直接进入人体.所以并不会直接给患者带来伤害;反之,护理人员因其工作直接和病人接触,稍有疏忽、即可对病人产生不可挽回的影响。所以从这个角度出发,可以说护理人员比医生的责任更加重大。;案例:某病员因截肢术后伤口疼痛,夜间无法入睡而请经治医生给予解决,医生下达医嘱:“25%硫酸镁l00毫升静脉注射,一日二次〞。按照用药常规,静脉注射时应使用2.5%的硫酸镁,而不该是25%,医生疏忽,将2.5%错写成了25%,而护理人员也末发现其中的错误,照样给患者静注了25%硫酸镁,结果药液尚未注完,患者就出现了颜面苍白,脉搏变缓,还没来得及抢救,患者即呼吸心跳停止死亡;为以后处理医患纠纷留下法律隐患;护理工作中的平安隐患;护理工作中的平安隐患;护理工作中的平安隐患;护理平安隐患的防护;护理平安隐患的防护;病房平安的防护;病房药品平安管理;病房药品平安管理;口服药发放中常见的护理平安问题; 高危药品平安管理;临床用药中常见问题;口服给药审查准那么;临床用药中常见问题;临床用药中常见问题;不认真执行查对制度 药名查对失误. 查对药名时不认真,只看头不看尾,有的只看尾不看头或只看药品包装,不查对药名就轻率用药。有些药物名称上有不少相同的字,因而造成了药名查对失误 案例①:有一名出生刚40天的患儿,因轻咳、间断性抽搐3天于16时40分在某医院儿科住院,入院诊断佝偻病性低钙抽搐、上呼吸道感染,其中一项医嘱是10%葡萄糖7ml加5%氯化钙5ml缓慢静脉注射。儿科护士李某拿着处方去药房取药,值班药剂人员将10%氯化钾注射液10ml误认为是5%的氯化钙10ml一支发出。值班护士也没有查对,便将氯化钾当作氯化钙参加10%葡萄糖7ml中,给患儿静脉缓慢注射,注射中患儿就出现面色苍白、口唇发绀、心跳停止,经抢救无效死亡。抢救结束发现推注药物的注射器上套着10%的氯化钾安瓿,才发现问题的症结;案例? : 有一名产妇住院分娩,医嘱是50%葡萄糖40毫升静脉注射,值班护士以为20毫升一支安瓿的就是50%葡萄糖,没有查对药名,就将两支药液吸进针管给产妇静脉注射,当注射到10毫升时,产妇出现躁动、四肢抽搐等病症。护士此时仍末停止注射查找原因,而是让家属将产妇按住,直至把药液推完。产妇当即死上。产妇死后,医院才发现护士给产妇注射的药是利多卡因。 凝血酶 血凝酶 案例③:典型案例 输液后忘解止血带 病员,女,76岁。诊断为慢性支气管炎并发感染,肺心病及肺气肿。入院后由护士甲为其静脉输液。甲在患者右臂肘上3厘米处扎上止血带,当完成静脉穿刺固定钟头后,由于病人的衣袖滑下来将止血带盖住,所以忘记解下止血带。随后甲要去给自己的孩子喂奶,交护理员乙继续完成医嘱。乙先静脉推注药液,然后接上输液管进行补液。在输液过程中,病人屡次提出“手臂疼及滴速太慢〞等,乙认为疼痛是由于药物刺激静脉所致,并且解释说:“因为病情的原因,静脉点滴的速度不宜过快〞。经过6个小时,输完了50

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