关于学生矛盾的班级管理案例分析及处理策略- 高三上学期班主任工作经验交流与分享.docxVIP

关于学生矛盾的班级管理案例分析及处理策略 一、班级管理案例： 小十与小八是同班同学，小八无论是在学习成绩，才艺表现还是同学人气方面都要比小十优秀。小十对小八产生了强烈的妒忌心理。于是她私下建立了一个微信群，把班级里不少同学拉进群里，讲一些关于小八的坏话并挑拨小八和他们的关系，甚至还制定了今后组织大家排挤和孤立小八的计划，群里的一名学生发现了事态的严重性，及时报告了班主任。 如果你是班主任，该怎么处理这个问题？ 二、问题基本判断； 这是一个由妒忌心理演变的，利用微信群排挤同学的事件。若不加以制止任其发展下去，即将会成为校园霸凌事件。 解决基本思路 （1）本案例产生的重要原因是小十产生了强烈的妒忌心理，因此，解决问题的关键是引导小十转变认识，意识到事情的严重性，并停止其错误的行为。 （2）人们在情绪激动时很容易受到他人的影响，青少年尤其如此。因此，要及时缓解学生激动、紧张、愤怒的情绪。同时在班级营造友好相处的良好氛围，在潜移默化中影响学生的言行。 四、具体解决策略 （1）班主任要找小十谈话，引导小十转变认知，学会欣赏他人，对待优秀者的态度，不应该是嫉妒，而应该是正视自己的不足，学习他人的长处，才能使自己获得真正的进步与成长，才能使自己走得更远。如果继续在微信群里讲小八得坏话，排挤，孤立小八，不仅无助于自己的成长，反而会演化成一起校园霸凌事件，是要负一定法律责任的。 （2）对全班学生进行教育，引导学生学会正确与班级其他同学交往，正确利用网络服务于自己的学习生活。利用网络造谣，中伤他人，很容易使自己从谣言的发起者变为受害者，不仅会加剧同学关系紧张，情节严重的还会受到法律的制裁。 （3）在班级开展丰富多彩的班级活动，帮助学生更好地了解小八，知道她优秀的原因，鼓励其他学生向她学习，同时通过班级活动的开展，增进彼此了解，融洽学生之间的关系。 （4）安抚小八，引导小八敢于向老师反映情况，并在自我成长，追求卓越的道路上，与其他同学更加友好地相处，更多地帮助他人。