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企业文化建设;目 录 一、文化管理是时代发展的必然 二、企业文化基础理论 三、企业识别系统的建立 四、企业文化的要素和特征 五、企业文化与价值观 六、人性化管理与企业文化;一、文化管理是时代发展的必然 1、从二战后的日本奇迹说起 2、X理论为什么陷入困境 3、企业价值观的导航作用 4、文化与精神的凝聚力;一、文化管理是时代发展的必然 1、从二战后的日本奇迹说起 —— 数字背后的思考 —— 大和民族的学习力 —— 日本令山姆大叔震惊 —— 硬件中的软件 —— 日美公司对比与“软S” —— 企业文化是成功的新“金科玉律” 2、X理论与“经济人”假说 —— 古典学派的观点 —— 外部控制方式的弊端;一、文化管理是时代发展的必然;一、文化管理是时代发展的必然;一、文化管理是时代发展的必然 4、文化与精神的凝聚力 ◆ 企业靠什么凝聚员工 —— 物质力量的价值 —— 纪律的约束力 —— 感情的纽带与桥梁作用 —— 精神的激励价值 —— 灵魂深处的震撼与深层价值观的认同;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论 2、企业文化的涵义和内容 ◆ 企业文化的涵义 —— 西方学者的观点：企业文化就是在一个 组织里形成某种文化观念和历史传统， 共同的价值准则、道德规范和生活信念， 将各种内部力量统一于共同的指导思想和 经营哲学之下，汇集到一个共同的方向。;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论;二、企业文化基础理论 4、企业文化的功能和影响 ◆ 对企业持续发展的影响 —— 不可或缺的“第一个馒头” —— 企业发展的内在驱动力 —— 是人才、管理和创新的催化剂 —— 影响企业的长期经营业绩 —— 决定企业兴衰的关键因素 —— 在知识经济时代的创新意义;三、企业识别系统的建立 1、企业形象识别系统 2、MI：企业理念识别 3、BI：企业行为识别 4、VI：企业视觉识别 5、企业CIS系统的导入;三、企业识别系统的建立 1、企业形象识别系统 ◆CIS构成要素 (CIS：Corporate Identity System);三、企业识别系统的??立 2、理念识别(MI) ◆企业理念是灵魂 —— 内容：价值观念、精神境界、理想追求 —— 特征：无形形象，统摄一切;三、企业识别系统的建立 2、理念识别(MI) ◆企业理念设计的基本原则 —— 企业经营方针的制定 A、突出行业特点 B、强化公众期待 C、力求简洁明快;三、企业识别系统的建立;三、企业识别系统的建立 3、行为识别(BI) ◆BI的特点：动态性与复杂性 —— 企业教育化经营与员工学习化生存 —— 行为规范的CI手册 —— 内部宣传媒体的作用 —— 外部广告、公共事务活动;三、企业识别系统的建立;三、企业识别系统的建立;三、企业识别系统的建立 4、视觉识别(VI) ◆企业标志的类型 —— 图案型标志 —— 文字型标志 —— 复合型标志 ◆ 标志设计的四个原则 —— 富有个性 —— 简洁明快 —— 寓意典型 —— 优美精致 ◆ 标志设计的方法;四、企业文化的要素和特征;四、企业文化的要素和特征;四、企业文化的要素和特征;四、企业文化的要素和特征 3、以人为本的本质特征 ◆ 文化管理的内在作用机理及特征 —— 文化管理具有客观的影响力 —— 文化管理能激发内在驱动力 —— 文化管理能激发自我约束力 —— 文化管理的影响具有持久性 —— 文化管理具有很强的激励作用;四、企业文化的要素和特征;四、企业文化的要素和特征 4、重视软要素的重要特点 ◆ 强调非理论性因素;四、企业文化的要素和特征 4、重视软要素的重要特点 ◆ 文化管理的判别标准 —— 是否有以人为中心的管理思想 —— 是否培育企业的共同价值观 —— 企业制度与群体价值观是否一致 —— 是否实行了“育才型”领导 —— 是否将软硬管理结合起来;四、企业文化的要素和特征;五、企业文化与价值观 1、企业价值观的基本内涵 2、价值观是企业行为的指南 3、价值观是企业的经营宗旨 4、企业价值观的创新;五、企业文化与价值观;五、企业文化与价值观 2、价值观是企业行为指南 ◆ 企业价值观 —— 企业价值观是以企业为主体的价值取向 —— 企业价值观是企业推崇的基本信念 —— 企业价值观是企业文化的核心 —— 企业价值观是企业文化的基石 —— 是价值观体系和最高价值;五、企业文化与价值观 3、价值观是企业的经营宗旨 —— 展示企业的基本性格和公众形象 —— 决定企业的经营策略和战略目标 —— 左右员工的共同愿景和行为规范 —— 影响企业的根本信念和发展航向;五、企业文化与价值观 4、企业价值观的创新 ◆ 企业价值观创新的原则 —— 人的价值高于一切 —— 共同价值高于个人价值 —