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管理学主讲老师:0201签到方式签到 教师通过“文旌课堂APP”生成签到二维码,并设置签到时间,学生通过“文旌课堂APP”扫描“签到二维码”进行签到。扫码签到(2022.3.25 15:00至2022.3.25 15:10 )扫码下载文旌课堂APP领导能力5管理基础1控制能力6管理理论2全 书目 录决策能力7计划能力3激励能力与沟通能力8组织能力4管理趋势9项目三计划能力项目导读计划职能是组织管理的首要职能,是实现其他管理职能的前提,它使组织的经营管理活动具有方向性、目的性和自觉性。同时,计划贯穿于组织各部门和各方面的工作中,是一项全面性、综合性的管理工作。因此,组织和管理者必须树立计划意识,重视计划工作。本项目主要介绍管理的计划职能,内容包括计划概述、计划制订、环境分析及目标管理等。学习目标知识目标能力目标思政目标(1)了解计划的概念、内容与类型,计划制订的影响因素与原则。(2)熟悉环境分析与目标管理。(3)掌握计划制订的程序与方法。(1)能够识别组织的计划类型。(2)能够根据计划制订的原则和程序及环境分析等知识,制订合理的计划。(1)认识计划的重要意义,做到“事事要计划”“事事有计划”“事事能计划”。(2)树立运用环境分析法进行自我分析和环境分析的意识。任务一了解计划与计划制订掌握环境分析与目标管理任务二01任务一 了解计划与计划制订任务一 了解计划与计划制订任务描述通过本任务的学习,能够对管理的首要职能——计划有所了解,理解计划制订的影响因素,并掌握计划制订的程序和方法,从而逐步培养计划意识。任务一 了解计划与计划制订任务导入艾琳化妆品公司的计划艾琳?格拉斯纳曾在一家大公司里当过区域经理,管理过250多个推销员。离开这家大公司后,格拉斯纳便开始经营自己的化妆品公司。她从意大利一家小型香水厂购置了一套化妆品配制流水线,租用了一家旧仓库,并安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。3年过去了,艾琳化妆品公司初见成效,于是格拉斯纳小姐打算拓展她的产品线,建立分销网络。以下是她针对这一计划所采取的措施:(1)她准备了一份计划报告,报告指出“艾琳化妆品公司准备生产一套化妆品系列,并通过百货商店与专业商店在美国东北部分销上市”。为此,她还建立了3个长期目标:一是成为意大利香水在美国市场的主要代理人;二是只销售高级化妆品;三是以高收入顾客为主要销售对象。任务一 了解计划与计划制订任务导入(2)格拉斯纳打算在美国东部的5座大城市开设自己的经销办事处。她巡视了10座城市,最后选中5座城市作为最佳落脚点,并确定办事处的开张营业时间。办事处开张之前,她还要协调好签署租约、添置办公设备、雇佣办事员、招聘或续聘推销员、通知客户等事宜。(3)格拉斯纳为艾琳化妆品公司设立的另一个目标是,下一年度的销售额达到300万美元。销售部经理说,这个目标并不现实。格拉斯纳又询问生产部经理,如果所有的生产线都运作起来,工厂是否能完成每年300万美元的订单任务。生产部经理回答说,这些必须等他核准生产能力的各项指标之后才能给予答复。(4)面对这么多要完成的目标,格拉斯纳决定将一定的职权委派给公司主要部门的经理。她逐一与他们交谈,一一落实要达到的目标。她给生产部经理定下了3个目标:一是增强生产力,每月生产1万件产品;二是降低破损率至5%;三是保持工薪支出在50万美元以内。生产部经理提出了异议,认为有的指标不合理。到了年终,生产部经理完成了前2个目标,但工薪支出却超出预算10万美元。任务一 了解计划与计划制订思考题2.福特汽车公司的成长史给我们带来的管理启示是什么?3.格拉斯纳在处理公司主要计划与派生计划间的关系时存在哪些问题?2.在开设新办事处的过程中,格拉斯纳忽略了计划制订的哪一步骤?1.如何才能使格拉斯纳“成为主要代理人”的目标更加具体化?思考提示任务一 了解计划与计划制订任务一 了解早期管理思想和古典管理理论知识准备一、计划概述计划职能在各项管理职能中的地位集中体现在其首位性上。这种首位性一方面是指计划职能在实践顺序上处于“计划—组织—领导—控制”四大管理职能的第一位,另一方面是指计划职能对整个管理过程及结果的影响具有首要意义。因此,对企业来说,良好的计划是提高竞争力的重要途径和有力工具。任务一 了解计划与计划制订(一)计划的概念与内容1.计划的概念计划的概念有广义与狭义之分,广义的计划是指管理者制订计划、执行计划和检查计划执行情况的全部过程;狭义的计划是指管理者对未来应采取的行动所做的谋划和安排。概括地讲,计划是在科学预测的基础上,为实现组织目标,而对未来一定时期内的工作做出安排的活动。计划是管理的首要职能,是组织生存发展的必要条件。任何一个组织的存在都有一定的目标,而目标的实现又依赖于计划的制订和执行。任务一 了解计划与计划制订任务一 了解早期管
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