企业绩效管理存在的问题及解决对策.pdfVIP

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 企业绩效管理存在的问题及解决对策 杨培琴 杜世举 安泰科技股份有限公司，北京 100081 摘要：在人力资源管理中做好绩效管理相关工作对公司的发展非常重要，完善绩效管理体系，制定和企业发展相 匹配的绩效管理程序能够起到促进企业发展的重要作用。通过梳理企业发展需要及绩效管理存在的问题，制定有 效的解决对策是国内企业共同面对的课题。本论文通过梳理总结国内外学者对企业绩效管理的研究成果，了解企 业绩效管理方式，对具备典型研究价值的企业绩效管理问题进行总结，分析其企业绩效管理中所利用的方法和策 略，探究总结出企业绩效管理中普遍适用的成功要素和建立有效绩效管理体系对策和方法。 关键词：企业管理；人力资源管理；绩效管理 中图分类号：F272 0 引言 层意见，并对内外部需求进行分析，从多个维度形成 充分的指标源，以确保绩效管理方向正确；其次，绩 [1] 企业的绩效管理(PerformanceManagement) ，即 效管理重在“管理”而非“考核”，因此要建立全面的 公司管理者结合公司在特定阶段的实际情况，通过建 绩效指标监控和反馈体系，形成动态改进过程，实现 立目标评价指标和程序，对组织和员工的成绩、成效 绩效指标的持续提升，绩效考核、评估、激励是推动 以及过程能力进行系统化的制定、管理、评估和激励 改进提升的方法和动力，是一个有机体，不能割裂或 [2,3] 的系统 。在此过程中，要根据组织和员工的动态工 偏废。 作状况进行跟踪、分析和评估，组织分析评估结果， 绩效管理的主体包括两个方向，一是组织绩效， 再利用结果调整组织、激励员工提高工作效率、效能， 二是员工绩效。一般企业更侧重员工绩效管理，而对 [4,5] 从而更加有效的开展企业管理活动 。绩效目标一般 组织绩效的管理重视不足。绩效管理要将组织发展与 依据企业的战略目标、企业发展内外部环境所面临的 员工需要并重，同步开展。只有系统实施了这两个方 需求、股东需求、客户需求、员工成长需求等多个维 面，才能实现成功的绩效管理。因此，为了进行与公 [6] 度，但核心维度是企业的战略目标 。将企业中长期战 司战略紧密结合的绩效管理，在绩效管理的基础环境 略目标分解到每个具体年度可有效促进企业战略实施， 下制定绩效计划时，必须时刻了解公司的整体发展战 形成资源集中和组织合力，最终推动战略目标实现。 略，紧密集成的各下级组织和岗位的业务管理绩效计 同时，通过绩效监督、反馈、激励，可以良好促进组 划。在绩效管理的中心环节中，组织绩效与员工绩效 织效能提升，充分调动员工的积极性，促进企业和员