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初客流与回头客旅游形象感知对比研究 对于任何风景如画的地方，游客都可以分为初级游客（以下简称初级客）和多次游客（以下简称回头游客）。改善初访客和回头客的旅游感知形象, 有利于提高初访客和回头客的旅游满意度、重游意愿和推荐意愿。根据国家旅游局和国家统计局的《入境游客抽样调查资料》, 1997—2012年, 到访中国的外国游客中, 初访客和回头客的比例基本保持在4∶6。对比研究初访客和回头客的旅游感知形象, 对于改善中国旅游形象, 提高回头客比例有着重要的意义。 旅游目的地形象 (Tourism Destination Image, TDI) 是旅游者对旅游目的地的信念、看法和印象的总和。由于TDI对旅游者的目的地选择行为和旅游满意度具有直接而重要的影响, 自1971年约翰·亨特首次研究TDI以来, TDI一直是国际旅游研究的重点和热点领域和旅游目的地五大研究主题之一, 形成了TDI概念化和维度(Conceptualization and dimensions) 、TDI形成过程(Destination image formation process) 、TDI测量和评价[12,13,14,15,16,17](Assessment and measurement of destination image) 、距离对TDI的影响(Influence of distance on des